培训收益
建立对绩效管理的正确认知，从企业经营目标分析思考如何建立绩效考核指标体系
掌握关键绩效指标（KPI）设计与绩效面谈的要点技巧、推动绩效管理与考核的实效性
培训大纲
破冰，讲师自我介绍
学习小组建立、学习内容说明
1.认知绩效管理与考核
2.绩效管理常见问题分析
缺乏目标共识--本位主义倾向，没有大局观
缺乏要点监控—目标分解没有抓住关键要因
缺乏责任意识—员工参与度低绩效沟通不良
3.绩效管理的三个层面
绩效考核
绩效诊断
绩效提升
4.建立以KPI为核心的绩效指标体系
1)KPI绩效指标分解原则
二八法则的运用
分析成功关键要因
2)KPI指标设计常用工具运用
OGSM模型
SWOT分析
标杆分析
头脑风暴
要因分析
3)KPI分解要点
4)部门间KPI对接与互锁要点
5)绩效指标标准设定方法
标杆法
数据法
对比法
6)KPI绩效指标权重设计要点
5.基于绩效考核与素质考核的人才盘点
6.绩效面谈技巧
1)绩效面谈的目的
对绩效的表现双方有一致的看法。
指出优点所在与待改进的缺点。
双方对某项缺点所订的改进计划看法一致
协议下一个考核阶段工作要项及绩效标准
2)绩效面谈的原则与技巧
建立并维护彼此的信赖
鼓励部属说话、倾听而不要打岔
集中于未来而非既往
优点与缺点并重
以积极的方式结束面谈
7.Q&A
授课老师
贾勇 上海交大海外教育学院特约讲师
常驻地：上海
邀请老师授课：13439064501 陈助理
