张云

赢在起点-新员工培训

张云老师的《赢在起点-新员工培训》课程,新员工给企业带来希望与活力,而新员工培训是使其从局外人转变为企业人的过程。培训能够引导新员工逐渐适应工作环境,正确定位自己的角色,并开始发挥自己的才能。

行动学习-物业优质服务提升市场价值

课程背景:服务经济时代的到来,服务越来越凸显其在物业管理中重要作用,成为物业公司的核心市场竞争力。优质的服务提升业主的入住感觉,融洽物业公司与业主间的关系,是物业管理人员必备的服务技能。本课程从服务理念、服务知识、服务细节、投诉处理四个维度讲述物业服务品质管理,帮助学员提升服务技能,改进自身服务表现,从而提升物业的服务品质和社会形象,赢得业主信赖与合作,赢得市场竞争。课程收益:体验式教学:知识点引
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