营销管理

公妍青 客户营销及客户关系管理实战型专家

主讲课程:《管理者角色认知与自我修炼》《从管理者到卓越的领导者》《华为工作法》《可复制的领导力》《职场高效沟通专家》《金牌客户服务》《打造卓越服务专家》《持续回购-客户变信徒的客户关系管理》《电话营销精英实战》《我是首席惊喜官》《私域流量特训营-触达客户生态圈》《互联网客户标签建立与运营》《转怒为喜—领先的投诉处理技巧》《电商团队管理与创新》《新形势下客服中心创新运营管理》

郑文茵 营销服务管理专家

主讲课程:《平步青云——职业化员工的7项修炼》《完美服务——服务礼仪规范与客户沟通技巧》《TTT——初级内训师育成及微课成果输出》《沟通你我——宽带装维人员服务与协同营销技巧》《电话服务人员话音服务技巧及完美话术》《华丽转身——从校园人到企业人职业化塑造》《转怒为喜——客服人员投诉处理技巧》《铁打营盘——客服班组长管理能力提升》

颜梅 中国移动集团管理学院特聘讲师

主讲课程:《互联网背景下的客户投诉管理与解决技巧》 《提供出色的服务——“以客户体验为中心”的服务标准化落地培训》 《NPS从客户满意到客户忠诚》 《金牌店长现场管理技能修炼》 《教练技术在管理中的运用—员工潜能激发》 《打造效能班组----班组长综合管理技能训练》《服务营销岗位经验萃取与优秀案例编写呈现技巧》 《内训师课程设计开发与讲授呈现技术》 《微课设计制作及实际运用》 《内训师课堂氛围营造与高级引导技术》

赵孟季 实战型服务技能资深讲师

主讲课程:《“3+1+5”诉解法则的投诉处理技巧(法律版)》《“3+1+5”诉解法则的投诉处理技巧》《“好、精、细、做“的“管家式“服务技巧》《“末字上扬”法则的语音语调训练》《“任督通脉“成才班——企业内训师(TTT)课程》《电话外呼邀约工作技能进阶训练》《电话营销工作技能进阶训练》《服务“新质生产力”——售后服务人员服务(产品)营销能力提升》《服务人员情绪管理与压力纾解2024版 》《高效沟通与职业化素养》《基于脚本设计技巧的在线服务能力提升》《基于客户情绪类型识别的服务沟通技巧提升》《客户服务岗位综合技能提升训练》《客户服务话术与脚本设计技巧》《客户服务礼仪与投诉处理技巧》《客户服务需求洞察与解析》《客户服务中心员工培训发展管理》《客户服务中心运营与管理技能提升》《客户需求发掘与价值管理》《客户中心的服务营销之道》《客诉与舆情处理中的"情"“理”“法”》《培训机构课程销售服务沟通能力提升》《企业危机公关与舆情管控》《情绪管理与压力纾解》《售后服务人员服务意识与沟通能力提升——直观版》《售后服务人员服务意识与沟通能力提升——专业版》《售后有偿服务产品营销能力提升》《私域环境下的客户沟通与问题处理技巧》《微信平台下的客户沟通与客户关系管理》《消保环境下客诉处理的“情理法”》《消保政策法规服务解读与服务应用》《新医患关系下的服务管理与服务创新》《舆情危机管理与媒体应对》《在线服务技巧与沟通能力提升(含私域服务技巧)》《在线客服技巧与在线服务管理》《卓越的客户关系与服务价值管理-沙龙分享》

赵阳 曾任西门子中华区CMO,欧普照明渠道总监

主讲课程:《战略营销与市场规划》《商业洞察力与市场环境分析》《市场调研分析与营销策略制定》《商务谈判》《渠道开发与区域市场管理》《应收帐款管理与催款策略》《关键客户管理与深度营销》《政企客户关系构建与营销策略》《市场洞察与大客户销售进程管理》《攻占山头-大客户销售全流程管理》《狼性营销》《工业品营销》《客户冲突与风险管理》《销售冠军实战训练营》《营销心理学与商务沟通》《以客户为中心的顾问式销售训练》

陈元方 营销系统辅导落地高级顾问

主讲课程:《营销心理学分析与情绪压力管理》《营销心理学与客户影响力修炼》《理财经理客户行为与心理分析》《县域网点营销创新与产能提升》《邮政业务市场拓展与产能提升》《邮政网点营销创新策略与团队管理打造》《邮政寄递场景化营销与客户关系维护技巧》《对公客户营销与维护技能提升》《零售业务综合营销技能提升》《存量客户二次开发技能提升》《银行拓展营销固化综合技能培训》《银行高端客户开发与维护技巧》《厅堂交叉联动营销与客诉处理技巧》《赢在厅堂--厅堂主动服务营销》《赢在开门红---开门红蓄客营销技巧》

张庆超 销售培训,培训师培训,会议营销体系构建运作

主讲课程:《增值式销售系列培训课程》《培训师培训系列培训课程》《会议营销主持人主讲人系列培训课程》《公众演说系列培训课程》

郭炜 原途牛四川分公司总经理/大区市场总监

主讲课程:《信任五环-大客户高效拜访》、 《销售格斗术-门店销售成交技巧》 《影响力-低成本说服的6个开关》 《会销密码-销讲师公众影响力技巧》 《老兵不死-超级销售心态》

付海洋 12年500强企业销售实战经验

主讲课程:《价值型销售4.0-打造卓越销售路演成交策略》《引爆招商路演-成为招商大师必修课》《销售铁军战模式超强4步打造企业高业绩销售军团》《引爆业绩-业绩增长3大奥秘》《工匠精神-向价值化员工进化》《反向营销-达成结果三大破局战》《招商路演-渠道裂变10倍新方法》

杜一浦 20+年大客户营销与战略落地实战专家

主讲课程:《大客户销售精英实战兵法》《211精益营销管理方法论》《营销战略落地、团队打仗的硬核体系》

赵全柱 19+年销售及管理经验讲师

主讲课程:《医技之长—医药及医疗器械渠道开发与维护技巧》《医技之长—医药及医疗器械临床销售实战技巧》《创赢谈判—商务谈判高阶实战技巧》《狼性营销—打造无往不利的高能团队》《成交为王—以成交为导向的销售沟通技巧》《极致服务—人性化服务营销实战技巧》《从优至卓—销售精英必备实战技能训练》《密训集结号—销售话术萃取与提炼密训营》《搞定大客户—工业品及政企大客户销售实战技巧》《挑战式销售—引爆不确定性形势下的销售革命》《顾问式销售—以客户需求为中心的解决方案式销售》《销冠裂变—专业型销售人才批量打造》《王牌军团—打造卓越销售团队》

徐汉强 实战营销专家&业绩增长辅导教练

主讲课程:《区域市场规划与业绩提升策略落地》《爆品战略5步法,引爆业绩增长》《打造高绩效销售铁军的7大兵法》《6大体系构建强势品牌,重塑品牌价值》《大客户精准开发与客户关系管理炼金术》《中高端产品如何借力圈层新营销模式破圈》《高绩效销售管理进阶与销售标准化能力提升》《金牌店长·门店运营管理与业绩提升策略实务》《连锁门店引流获客与私域用户运营的4大策略》《消费品类:终端客户拜访与管理技巧实务》《引爆业绩的销售技巧与核心能力进阶》《一线销售实战:渠道终端控销,实现业绩翻翻》《市场及竞争对手研究和营销数据分析技能提升》《新竞争环境下的新型厂商关系与共赢商业思维》《新商业环境下,经销商高效管理与渠道建设》

邬江 15年医药企业销售管理实战经验

主讲课程:《销售拜访技巧》《科室会演讲技巧》《像医生一样思考》《沟通风格》《区域业务计划》《SPIN探询技巧》《关注具体病例》《我是导师》《新经理角色转换》《有效辅导》《情景领导》《目标选才》《打造高绩效团队》《区域管理》《跨部门合作》《双赢谈判》

彭可望 华为、美国SUN公司任职经历

主讲课程:《营销人员个人品牌建设与客户影响力训练》《营销人员六大销售基本功训练》《寻求大客户深度合作的顾问式营销策略和实战技能培训》《全球营销资源整合策略,跨部门合作谈判与团队协同能力培训》《从0到10,海外市场拓展阶段性策略制定》《海外市场销售项目运作与过程管理》《从技术工程师到产品行销专家的成长之路》《售后工程师客户关系维系,二次商机挖掘与服务技能提升训练》

刘魁 销售和市场运营实战专家

主讲课程:《多维销售1:初生牛犊》 《多维销售2:勇士征程》 《多维销售3:风云再起》 《多维销售4:我赢定了》 《会议及活动策划实战解析》

黄凤宇 原阿里中供铁军区域经理\瓜子二手车销售总监

主讲课程:《大客户营销实战》《销售进化:新时代的销售实战技巧》《LTC与铁三角工作法》《销售谈判技巧与策略精进》《高效客户拜访》《顶级销售进阶课》《构建销售精英的操作系统》《如何打造一支铁军-销售铁军团队》《如何打造一支高绩效团队》《如何做好下属辅导与激励》《业绩倍增法宝-通过精细化销售管理提升业绩增长》《团队建设与管理》《新晋管理者如何提升领导力》《销售铁军领导力》《如何通过抖音短视频助力销售成交》《如何通过直播助力销售成交》《微信生态下的客户营销》《线下与线上新媒体结合提升销售业绩》《如何通过私域流量构建与用户精细化运营提升销售转化率》

宁海心 曾任多家企业商学院院长

主讲课程:《团队执行力》《顾问式销售》《电话营销》《商务礼仪》《会议系统》《战狼团队训练营》

吕瑛 宝洁公司全国Top 6王牌销售

主讲课程:《新零售门店增长辅导训练营》 《高绩效销售铁军:选拔、打造与激励系统》 《品类管理:驱动超市增长的选品与陈列策略》 《从共识到共赢:销售沟通技巧与谈判实战训练营》 《销售人才卓越面试官进阶:精准选才与评估技巧》 《从博弈到共生的五步循环法:大客户战略共赢与深度经营》 《一线销售团队效能提升:客户覆盖,标准拜访与卖进话术》 《价值同频成交法(VAS):一线销售深度沟通与卖进技巧实战》

司马剑明 曾任拜耳医药销售总监、香港亿锋国际总裁

主讲课程:《踏上竞争制高点——低成本&快营销创建强势品牌》 《逆势增长的营销策略——萧条期企业发展最佳实践》 《百战百胜的营销体系——第一个营销系统建设整体解决方案》 《赢得超级美誉——穿透心墙的深度服务策略》 《跃升业界标杆——打造TOP销售团队的秘密》 《策略销售之王——世界级业绩突破秘技》

蔡玉峰 曾任日立集团、IBM品牌负责人

主讲课程:《从产品思维到品牌思维——传统制造业的品牌觉醒之路》(制造业必学)《越是toB越要和toC学品牌》(制造业必学)《品牌突围.业绩狂飙-用品牌重塑业绩增长飞轮》(制造业必学)《品牌定位让流量变留量-找准定位.业绩狂飙》《定位找对,业绩翻倍——如何用定位跳出同质化.避免价格战》《定位破局.彻底摆脱价格战-用定位打造利润倍增系统》《定位找对,十年不累-中小企业红海破局秘籍》《找到差异化,避免价格战-战略定位·企业经营必修第一课》《为什么你的产品好却卖不好——用战略定位重塑你的增长飞轮》《教你王老吉同款广告语公式——如何定位理念设计满分广告语言》《你不是不努力,是方向错了-不要用战术的勤奋掩盖战略的缺失》

秦天 曾任百安居集团商务经理、JYSK(世界500强)亚洲地区采购总监

主讲课程:《认知重构:如何开启企业的“第二增长曲线”?》《商战突围:弱势品牌如何狙击行业巨头?》《营销战略定位:在红海中找到你的“心智空位”》《营销战略规划与落地解码沙盘剧本杀》《区域市场攻坚:从单点突破到全局胜利》《能力重塑:AI时代营销团队的角色蜕变与能力进化》《全景对比:传统、数字化与AI营销的代际差异与融合》《品牌护城河:差异化竞争与情感资产构建》《JBTD:消费者驱动的业务创新与实战》《战略单品打造:从0到1的战略单品增长方法论》《GTM策略:新品上市从规划到引爆的全链路实战》

王勉 雀巢集团历任城市经理、大区市场部经理、销售培训总监

主讲课程:《门店生意提升策略》 《门店顾客购买洞察》 《门店拜访计划与实施》 《门店产品动销促销》 《门店店员选用育留》 《五星店长训练营》 《经销商终端生意致胜》 《区域经销商客户关系》 《经销商运营能力提升》《区域生意增长策略》 《结构化商业销售》 《区域市场团队管理》 《多元化渠道构建》 《新品上市管理》 《销售作业标准化》 《客户开发与维护》 《厂商共赢合力发展》

李晓光 曾任阿里巴巴集团淘天物流省区负责人

主讲课程:《即时零售从0到1:前置仓模式设计与履约体系搭建》《生鲜电商"30分钟达"履约体验升级实战》 《数字化时代零售物流成本优化与效率提升》《网格仓/前置仓经营模型与盈利路径设计》《阿里巴巴"三板斧"在零售企业的落地应用》《从业务高手到优秀管理者:互联网大厂领导力转身》《数据驱动的零售运营管理:美团/阿里实战复盘》《零售企业的组织能力建设与人才梯队搭建》《新零售战略解码:选对事、找对路、找对人》《传统零售数字化转型路径设计与实施》《即时零售时代的机会洞察与商业模式创新》《十倍增长:从区域零售到平台化运营的战略跃迁》《战略思维与第一性原理:企业家心智模式升级》《城市五要素模型与区域零售门店布局策略》《数字化时代的精益管理与降本增效》《逆境中的定力与韧性:复杂环境下的决策方法论》

丁鹏飞 曾任美的清湖净水设备公司全国培训策划、销售总监

主讲课程:《消费者行为洞察:从需求识别到购买转化》 《销售心理学:影响客户决策的8大心理策略》 《体验式销售:场景化演示与话术设计实战》 《数据驱动的消费者洞察:方法与应用工具》 《终端销售实战:异议处理与促成技巧》《卓越经销商团队建设与绩效管理》 《经销商渠道开发与网点效益提升》 《经销商库存管理与资金周转优化》 《工程渠道开拓与项目运作实战》 《经销商数字化运营:数据驱动增长》

崔欣 5年电商新媒体运营实战经验

主讲课程:《如何打造个人IP》 《优质视频内容制作》 《如何打造爆款视频》《单店店务服务系统—打造极致客户体验与高效日常运营》 《单店店务管理系统—实现标准化、数字化与高效运营》 《连锁管理体系—从单店盈利到万店连锁》《销售技巧》《销售心理学》《品牌营销运营实战—从策略到增长的全链路操盘》 《新零售市场营销实战—从策略到增长的全链路打造》 《线下实体转战线上的全链路实战指南》《企业营销战略定位》 《产品价值打造—从用户洞察到增长变现的系统方法》 《如何设计市场通路》 《有效管理客户—从满意到忠诚的价值创造之道》 《私域运营方法—从0—1构建高转化私域生态》

李莽 浙江工商大学MBA学院导师

主讲课程:《销售团队管理》《销售技巧提升》《大客户管理》《销售项目管理》《销售商务谈判》《 工业品经销商管理》《工业品销售技巧提升》《营销领导力》《3销售团队激励》《工业品销售管理的数字化转型》

贾誉博 农牧品牌策划资深专家

主讲课程:《总裁运营智慧》----企业运营的八大系统思维 (2-3天) 《决胜营销三步曲》---借势、用式、做事(1-2天)《尖刀品牌》-----大单品创盈密码(1天)《销售心理学》----没有卖不掉的产品(1--2天)

卢容 原德国拜耳制药销售专家

主讲课程:《教练式销售:从成交到客户价值深耕》《有效演讲技巧》《用成果导向思维成为谈判高手》《教练式销售沟通:从抗拒到信任的破冰密码》《智能互联:互联网医疗助理高效转化实战训练营》《大客户打造》《销售必备商务礼仪》《高效会议》《区域市场分析》《销售就是玩转情商》《非暴力沟通》《AI赋能医疗销售:从产品推销到临床顾问的跃迁之路》《重塑职场成长型思维》《执行力识别与提升》《领导力跃升:从管理者到变革引领者》《新形势下医药管理者必备核心能力》《高效能人士七个习惯》《关键对话》