情绪管理 - 找名师

工作汇报故事化—让老板追着你升职

严丹老师主讲。在当今快节奏、高竞争的职场环境中，专业能力只是立足基础，高效展示工作价值才是拉开职场差距、实现晋升发展的核心。带领学员把枯燥工作、冰冷数据转化为生动职场故事，掌握可直接落地的汇报方法，完成从单纯执行者到价值传递者的转变。通过游戏、演练、PK强化表达能力，提升汇报感染力、说服力与职场影响力。希望提升演讲与沟通能力的职场人士。

职业素养 2026年08月26日 0 点赞 172 浏览

客户服务人员情绪管理与服务应对提升

主讲：陈飞老师，企业在客户服务上面临诸多的压力和挑战，比如由于投诉处理不当带来的客户流失、客服岗位因投诉压力离职率攀升，甚至导致品牌口碑受损。客户投诉的连锁反应还会给企业带来经济损失和品牌风险。而客户服务岗位的员工经常遇到常见困境。

职业素养 2025年11月21日 0 点赞 854 浏览

颜玉

颜玉职业素养提升教练课程满意度高、返聘率高、性价比高的“三高”老师工商管理在读博士IPTA国际职业培训师国家二级心理咨询师中科院EAP高级心理咨询师曼秀雷敦前HR高级经理中山大学岭南学院特聘导师致力企业培训近1000场为世界500强提供EAP职场心理咨询2000+小时10年企业

职业素养 2025年10月17日 0 点赞 1215 浏览

【课程背景】人们面对越来越快的工作节奏，承受越来越大的压力，工作变得单调枯燥，容易出现生理、心态和情绪方面的问题；据权威估算，在美国，企业员工因压力造成的经济损失每年超过1500亿美元，主要源自员工经常的旷工旷职、岗位倦怠、心不在焉而导致服务生产缩减。在英国，多达60%的旷工旷职和每年高达300亿英镑的工业损失被确信由与压力有关的疾病造成。中国职场的压力损失更加不容乐观，虽然缺少权威统计，但可以预

职业素养 2025年08月14日 0 点赞 869 浏览

董如峰

董如峰：中国心理卫生协会会员美国职业健康心理学会会员临床心理咨询专家（法国弗洛伊德精神分析协会拉康学派受训，从业19年）英国Tavistock认证动力师/组织变革顾问美国NGH认证催眠师英国剑桥经理人协会认证企业培训师领导力教练专注领域企业中高层心理资本管理及领导力提升组织动力诊断与组织健

管理心理学 2025年06月03日 0 点赞 1413 浏览

刘心

刘心结构性思维创新技术实战专家管理学副教授（全日制硕士研究生学历）高校教师13年中共党员美国ACI注册国际高级职业培训师（CISPL）英国博赞思维导图全球认证培训管理师（TBCP）国家人力资源与社会保障部高级物流师、经济师国家一级企业培训师（高级）国家二级心理咨询师（高级）《可复制的创新力—创新思维技术与工具 ©》国家版权课程作者《妙笔生花—公文写作

逻辑思维 2025年01月23日 0 点赞 1653 浏览

管理者情绪与压力管控

【课程目标】1、培养情绪智慧，提升工作效率2、树立积极主动的工作与人生心态3、培养企业人员良好的心理素质4、学会自我调节情绪和缓解心理压力的方法【课程收益】1、减轻工作压力，放松自我，焕发工作激情、提升生活情趣；2、找到生活与工作的平衡；

职业素养 2024年12月05日 0 点赞 1242 浏览

情绪及压力管理

零售门店，职场突发的状况众多，情绪与压力管理能力的强与弱是一个人综合素质高低的表现。通常来说，抗压力强的人遇事较为镇定，而不会被情绪干扰，冲动行事或手足无措，他们能在事态恶化之前，通过理性的逻辑分析和缜密的思考把其化解或引导它往好的方向发展。假设你不能控制自己的情绪，同理他人的情绪，遇事的时候也不能冷静处理，动不动就发火、动不动就抱怨，甚至因为领导和同事的一句话就能小宇宙爆发，你觉得你

人力资源 2024年09月15日 0 点赞 1207 浏览

管理赋能——新时期银行运营主管综合能力提升

李杨老师主讲。银行运营主管不仅是网点的内控管理员，还身兼风险防控员、业务辅导员等角色。需要有效管理团队，提升团队整体的工作效率和业务能力，并协调各部门之间的合作。所以体验经济时代也对银行运营主管提出了新的能力要求：。具备创新意识和问题解决能力，能够应对复杂多变的市场环境的学习能力。• 提升运营主管的团队管理与沟通协调能力。

银行保险 2026年10月06日 0 点赞 329 浏览

易喜

领导力 2026年07月10日 0 点赞 632 浏览

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