AI赋能银行

于兆鹏

于兆鹏老师 银行数字化项目咨询专家让银行数字化,让未来金融更便利关键词:项目管理·数字化转型10年+大型金融央企项目管理实战经验人民银行直属央企项目总经理 主导人民银行直属央企知识管理项目,CFRM(国际金融风险管理师) 中国国际人才交流基金会首批 NPDP 认证专家

Deepseek赋能银行实战-零售高效营销与精准服务

主讲:龙鑫老师【课程背景】银行竞争日益激烈,客户需求多变,传统工作模式面临效率瓶颈。如何快速识别高价值客户、制定精准营销策略、提升服务响应速度?本课程通过解析智能工具Deepseek的核心功能与实战场景,帮助银行人员将技术赋能转化为业务优势,轻松应对业绩增长与客户维护的双重挑战。银行业务痛点:▪数据沉睡:客户经理80%时间用于手工整理报表;

AI赋能银行-Deepseek在银行投诉处理场景中的应用

本课程聚焦数字化转型下银行业投诉管理的痛点与机遇,结合AI技术优势与服务经验,运用Deepseek为投诉处理提供智能化工具,旨在帮助银行人员构建“工具赋能+服务温度”的双核能力:从AI工具的应用技巧到投诉场景的主动预防,以及对到投诉事件动态管控等应对技能,提供有效的投诉应对话术、投诉处理应对流程、工单回复有参考等内容,降低投诉处理时间

商业银行数字化转型与AI赋能业务发展

数字化浪潮席卷全球,掀起了继工业革命之后又一场对人类产生深远影响的新技术革命。ChatGPT、人工智能(AI)、大数据和云计算等正在重塑商业,不过速度不像今天很多人想象的那么快。的确,从农作物收成到银行贷款,现在各个领域的决策都由数字化指导,而且,过去似乎遥不可及的东西,比如无需人工的纯AI客服,已经逐渐成为现实。开发平台、强大的处理能力以及庞大的数据存储空间等AI技术背后的技术

AI赋能授信报告提效实战——基于Deepseek工具

潘玉良老师主讲。在银行金融机构中,授信报告是评估客户信用风险、制定授信决策的核心依据,直接影响业务风险控制和资源分配效率。通过AI工具(Deepseek)的实战应用,可以大幅缩短授信报告生成周期,提升分析深度,并降低人为操作风险。课程对象:银行信贷客户经理、授信审批人员、风险管理相关人员。

易精AI与数据科学赋能银行数字化营销工作坊

为什么要学易精系列课?培训需求▪培训客户:某股份制银行。▪培训对象:支行长和客户经理。▪培训时长:线下1天▪培训主题:AI+数字化工具赋能银行营销。▪客户目标:提升支行长和客户经理的数字化与AI应用能力,让一线人员能够理解并使用数字化工具和AI能力,服务产品营销、客户经营和产能提升。▪客户明确要求:参考招商银行等先进银行的数字

“智”胜厅堂-AI赋能银行一线服务营销实战

银行网点客户体验的优劣以及营销能力的强弱,直接决定了其未来的发展前景。如今,AI技术的迅猛发展为银行服务营销带来了全新的机遇与挑战。合理运用AI技术,能够显著提升服务效能、增强营销精准度,同时保障消保合规。本课程紧密结合AI工具,旨在帮助一线员工全面提升服务效率、优化客户体验、确保合规运营,实现从“被动应对”到“主动创值”的转变。

罗树忠

罗树忠老师AI+互联网研究专家数十家重点大学客座教授工信部人工智能运营师资格考试专家组专家工信部领军中小企业领军人物专家国家双创孵化器培训专家金融机构客户运营专家苏格拉底AI学习法创始人中国人工智能学会可拓学分会一级发明教育培训师国内最早一批互联网创业人员,合伙创建的中国营销传播网曾是中国营销管理界的首榜网站2023年推出GPT系列课程10门,至今培训近百场。参与多个AI创业项目和大型

汤红

汤红老师资深银行风险管理专家20年商业银行工作经验12年银行业培训实战经验国家认证金融经济师/风险管理师中山大学特邀讲师银行业协会特邀讲师资深银行合规管理讲师汤老师长期致力于银行风控领域的研究,在信贷业务风险管控、案件防范与合规管理、柜面业务内部控制等方面有真知灼见,并结合银行实际研发了《信贷业务的精细化管理与风险管控》、《强监管时代银行案件防范与合规管理》、《柜面操作风险

周旋

周旋老师AI企业应用高级讲师【专业资质】微软官方认证@AI训练师曾任腾讯搜索事业部总监企业AI应用顾问、chatGPT落地教练清华大学、中国科技大学、山东大学特聘教授富士康认证高级讲师高级心理咨询师高级人力资源管理师ACI注册国际高级培训师中国人民大学管理哲学硕士教育部中成协高级企业培训师企业中高层管理技能训练专家曾获中国企业培训好讲师人物奖日产训《MTP中高层管理技能》认证讲师
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