以客户为中心——从价值观到践行 傅洁媛老师主讲的《以客户为中心——从价值观到践行》课程。在当今商业世界,“以客户为中心”已成为企业发展的关键理念。市场环境的变化和企业自身的需求,都促使企业将这一理念提升到战略高度。然而,如何真正做到以客户为中心,并将其有效践行,是众多企业面临的挑战。然而,传统的企业运营模式,如产品导向的不足和内部流程的问题,已难以适应当前的市场环境。本课程理论与实践相结合,通过案例解析与实战演练,帮助学员掌握核心技能。 营销管理 2026年07月31日 0 点赞 94 浏览
企业价值观10大误区 培训目标:▪ 毛泽东说:欲动天下者,先动天下心▪ 员工的行为错了,一定是观念错了▪ 想要打造卓越的团队,先打造优秀的企业文化,树立正确的商业伦理与职业理念培训对象:▪ 企业全体人员培训时间:▪ 1-2天课程大纲:1. 市场经济下企业的生存之道与竞争优势?2. 在价值观多元化背景下如何管理员工价值观?3. 企业和员工关系的本质是什么?4. 为什么要具备契约精神?5. 经济契约和心理契约对于组织管理的 战略管理 2024年12月03日 0 点赞 1171 浏览