关家驹

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卓越销售策略

【课程背景】大客户销售的突出特点是：长周期，决策参与者多，决策过程复杂，客户需求多变！而销售团队的大客户经理，在产品导向和业绩导向的压力下，往往忽视了隐藏在冰山之下的客户真正的需求，也忽视了客户内部不同角色的动机和相互作用关系，被“未知”的信息侵蚀了成功打单的根基，被复杂的关系扰乱了正确的行动步骤和方法课程聚焦“客户需求”为核心的销售“识局、拆局、布局”工作方法，致力于从根本上形成，标准化、逻

营销管理 2024年08月27日 0 点赞 1047 浏览

卓越谈判技巧

【课程背景】销售的谈判绝不应该是一次简单的博弈，讨价还价、据理力争是对人性弱点的无限放大，在商业活动中，真正的“智者”应该是为客户提供好的产品和服务的解决方案的同时，为客户如何在谈判过程中创造“赢”的感受，而非鱼死网破，非黑即白！课程将谈判的全过程分解为开局、中场、终局三个战略模块，每个战略模块都赋能学员不同的战术打法，谈判过程的方向聚焦于事情，而不是心情，让谈判的方向不应为彼此的利益产生偏移

营销管理 2024年08月15日 0 点赞 1049 浏览

销售团队谈判沟通术

【课程背景】客户，企业战略定位的第一要务，不论哪个商业阶段的企业，成功和发展的核心就是发现更多的客户，实现有效的最大规模转化，进而通过产品和服务的整体方案，获得满意和忠诚，同时，在和客户的沟通中，解决方案的谈判绝不应该是一次简单的博弈，讨价还价、据理力争是对人性弱点的无限放大，在商业活动中，真正的“智者”应该是为客户提供好的产品和服务的解决方案的同时，为客户如何在谈判过程中创造“赢”的感受，而非

营销管理 2024年08月07日 0 点赞 1052 浏览

服务营销与客户关系管理

一、课程概述培训对象 营销管理者，销售负责人 课程名称 《服务营销与客户关系管理》培训方式 讲授、案例讨论、工作坊 考核方式 行动计划培训课时 6H 最佳人数 30开发日期 2021年9月一、课程简介营，是做正确的事，销，是把事情做正确！在服务营销执行的路上，唯一的目标就是：客户，读懂客户，一切才有的可谈！要想读懂客户，你就不能闭门造车、坐而论道，你必须从客户信息的基础上，发现真正的市场机会机会，

营销管理 2024年08月30日 0 点赞 1053 浏览

卓越拜访技巧

【课程背景】“喋喋不休”的FABE不能打动客户，“完美”的方案演绎，不能促进成单，为神马？？？客户选择产品、服务和解决方案的过程和决策标准是复杂的、多变的。其中，我们看到的往往不是真正推动“打单”成功的关键因素，那些真正影响到销售结果的因素，都隐藏在“冰山”之下。获得真因、积极准备，让你的拜访真正的利用有效的“倾听、提问”获取客户的真实购买动机，才能实现事半功倍拜访效果。课程将大客户销售拜访进

营销管理 2024年08月28日 0 点赞 1058 浏览

建立信任

【课程背景】在销售实践的过程中，构建与客户的信任，是一切销售结果产生的前提。从客户需求产生的原理上，绘制客户对于信任的理解和认知的图谱：安全、不确定、担心、怀疑、顾虑都是客户正常的心理反应。如果客户不能迅速解除与你（乙方）合作风险的挑战，就不会深入的接受你的产品、服务、解决方案。“双赢”也就无从谈起课程引导学员认知如何通过管理自我，改变自我行为方式，通过积极地、正面的和适当的技巧，解除客户的戒

营销管理 2024年08月16日 0 点赞 1075 浏览

卓越谈判技巧

【课程背景】谈判绝不应该是一次简单的博弈！讨价还价、据理力争是对人性弱点的无限放大，在谈判活动中，真正的“智者”应该是对方在谈判过程中创造“赢”的感受，而非鱼死网破，非黑即白！课程将谈判的全过程分解为WIN、开局、中场、终局四个模块，用案例教学引导方法做为课程主线，把谈判过程的动作进行分解，在目标、利益、人际活动三个主要的谈判技术赋能中，让学员能快速的掌握关键动作和应用情境。【课

营销管理 2024年07月20日 0 点赞 1077 浏览

“手”的较量--市场经营与管理

【课程背景】在VUCA的时代，我们走过了四代的商业文明，迭代至今，互联网的革命已经开始从产业渗透至行业，进而影响到了基础的零售。市场管理也从简单的交易，直至今天的挑战式销售，期间的变化可谓是多元的、迅速的，但是我们所有的管理动作都在围绕着一个关键的核心，那就是--客户！本次课程通过客户购买决策的形成着手，深度解读产品--品牌--社交--粘性等一系列的市场经营和管理活动，让学员认知“看不见”的手

营销管理 2024年08月15日 0 点赞 1081 浏览

商务谈判力

一、课程概述培训对象 大客户销售、采购 课程名称 商务谈判力培训方式 讲授、视频解析、案例讨论、角色扮演，小组复盘 考核方式 行动计划培训课时 12 最佳人数 30一、课程简介谈判是借助有效的心理干预，影响双方最终目标的人际活动，但是，为什么？一次心平气和的沟通，往往成了面红耳赤的争执，一次智慧的博弈，演绎成了不欢而散的对峙，一次双赢的合作，最终演变为城下之盟！又是为什么，你说的，对方听不进去，你

营销管理 2024年08月13日 0 点赞 1081 浏览

卓越销售管理

【课程背景】每个大客户销售人员都渴望成功实现业绩目标， 而销售过程中却总有许多烦恼与不如意。调研表明，销售人员普遍存在四大困惑：1.结果圆满，过程不如意；2.未完成目标，却找不到问题点；3、客户“痛点”太多，孰重孰轻？4、目标高、对手狠，却不能改善“敌众”我寡的局面。课程从精益生产中提炼出PDCA对于销售过程管理的方法和工具，从“器和术”的角度完成“法和道”的升华。【课程收益】▪ 正确理

营销管理 2024年08月04日 0 点赞 1091 浏览