冲突管理技术 周赫然老师课程：冲突管理技术1.课程背景1.1.培训目标管理者在团队建设与管理过程中，不可避免地会遇到员工的各类互相抵制、冲突的问题。无论是隐形的抵制、对抗，还是显性的冲突，都耽误的工作，损害了团队与企业的利益。同时，各类冲突也会导致团队文化的扭曲，甚至导致人才的流失。解决各类冲突，是管理者必须的技能。《冲突管理技术》课程，分析了冲突的表现和原因，提出了预防冲突的方法，并解析介绍八种冲突表现的管理策略。 管理运营 2026年08月02日 0 点赞 5 浏览
