冲突管理
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跨部门沟通与冲突管理

跨部门沟通与冲突管理
各部门像一座座孤岛，只顾自家门前雪。一线同事在前线拼得“你死我活”，好不容易搞掂客户，没想到却“后院起火”。在公司里，员工和中层主管花在内部沟通上的时间大约占其工作时间的30%—40%。如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢？怎样才能打破门墙，克服部门间的沟通障碍，发挥一加一大于二的功效？如何实现力出一孔，利出一孔的目标呢？
管理运营 2024年09月13日

冲突管理

冲突管理
认识冲突；识别冲突；走出冲突；协调冲突主讲：王琦老师在本课程中，学员首先将学习如何识别冲突的警告信号，并采取行动防止事态升级。如果事态升级引发冲突，将可以运用课程上传授的方法与策略缓解负面影响，进而减少冲突成本，提升绩效。同时，本课程还向领导者传递2个解决策略一一辅导和调解，并且练习解决冲突的过程中使用领导力的技能。
管理运营 2026年04月23日

有效冲突管理™

有效冲突管理™
将「冲突」视为机遇而掌控人心 尴尬现状：1当你晋升为部门主管时候，有没有遇到过一些倚老卖老的资深员工，不配合你的工作？ 2当你明知道领导有决策上的失误，会给企业造成损失，你是选择沉默？还是争得面红耳赤？3当你辛辛苦苦终于把合同签下来,可你部属却磨磨蹭蹭,对合同进度一点也不上心,怎么办？课程收益：1能够充分认识冲突，既有不利面，也有有益面2四个步骤能够让你高效解决冲突
课程大纲 2025年10月28日

冲突管理与人际沟通

冲突管理与人际沟通
ConflictManagement&Interpersonal Communication一、适用学员 Attendees▪企业中高层经理、部门经理、主管、新任管理者、从专业人才转型到管理岗位的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员。▪All levels managers二、&nb
管理运营 2025年01月01日

有效冲突管理

有效冲突管理
课程说明：根据美国管理协会的一项调研，管理者至少会有24%的工作花在冲突管理上的，这是对时间巨大的浪费。冲突管理是一门学问，无论是企业管理者，还是家庭成员都必须掌握，否则组织在内耗，家庭在折磨。出现冲突不可怕，关键是如何化解。本课程通过对冲突的深度认知，以“如何用正确管理手段，激发建设性冲突，保持企业发展活力”为主线，建设“情绪管理”和“
管理运营 2024年05月27日
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