客户关系管理
客户关系管理与忠诚度维护
培训不是图热闹,实效才是硬道理。闫治民老师是著名营销实战专家和知名讲师,给青岛海尔、新疆蓝山屯河、中石化(上海)、中建五局(广西)、香港兆荣集团、金山化工、中国移动等国内上百家知名企业提供项目型营销咨询与培训服务,本课程通过系统的分析和实战性的案例分享,以及课程中的情景模拟练习,让学员在课堂上就掌握实战性的技巧,营销实战技能全面提升。
客户关系管理实战解码
破解客户满意度提升的密码课程背景:随着消费者需求的多样化和市场竞争的加剧,传统的销售和服务模式已难以满足客户日益增长的需求。因此,如何有效地管理客户关系、提升客户满意度,已成为企业赢得市场的关键。《客户关系管理实战解码-破解客户满意度提升的密码》课程正是为了应对当前市场环境下客户关系管理日益复杂化的挑战而设计的。本课程紧密围绕客户关系管理的核心目标,结合先进的理论框架和丰富的实战经验,旨在帮助企业
客户关系管理与拓展-让客户关系成为企业第一生产力
缺乏对客户关系管理的整体性认识和方法论的掌握;关键客户由少数销售精英掌控,山头林立,尾大不掉,客户成为个人的资产,而不是公司的资产。 公司在战略规划与年度业务计划层面,缺少客户关系信息的有效支撑。

