客户关系管理
海外大客户经营与客户关系管理
课程目标:掌握海外大客户经营与客户关系管理的必要知识与关键方法;获得、研讨与输出一系列实用的项目市场开发工具以指导日常工作;思考并感悟大客户经营与管理之“道”,形成自我不断精进的管理理念。课程时间:线下1天(7小时)学习对象:企业市场开发管理层及业务骨干等教学形式:讲师讲授、案例分析、讨论分享、营销工具演练课程内容:第一章 认识大客户1、三类不同形式的大客户2、获取大客户订单的核心逻辑
政企大客户经营与客户关系管理
课程目标:掌握大客户经营与客户关系管理的必要知识与关键方法;获得、研讨与输出一系列实用的项目市场开发工具以指导日常工作;思考并感悟大客户经营与管理之“道”,形成自我不断精进的管理理念。课程时间:线下1天(6小时)学习对象:企业市场开发管理层及业务骨干等教学形式:讲师讲授、案例分析、讨论分享、营销工具演练课程内容:第一章 认识大客户1、三类不同形式的大客户2、获取大客户订单的核心逻辑3、
客户开发与客户关系管理能力提升路径
一、课程概述培训对象 销售经理,一线销售 课程名称 《客户开发与客户关系管理能力提升路径》培训方式 讲授、小组讨论 考核方式 行动计划培训课时 6H 最佳人数 40一、课程简介在客户开发与客户管理的路上,唯一的目标与核心就是:客户,读懂客户,一切才有的可谈!要想读懂客户,你就不能闭门造车、坐而论道,你必须从客户性格、动机上深挖痒痛,并借助正确的沟通方法和心理影响,以客户为核心,流程化、个性化的展开
华为立体化、纵深化的客户关系管理
【课程背景】客户关系是获取订单之路上必须逾越的一座高山,是市场成功的必备利器。可以说在激烈的B2B业务战场上,客户关系决定了商业的成败。而现实是很多企业的客户关系活动并不能有效地支撑企业的市场拓展活动。通常狭隘地理解客户关系为私人感情的勾兑和简单的个人感情维系活动,没有全视角地理解客户关系管理的战略意义,从而也没有科学的客户管理的策略和工具,这样也无法和客户结成长期稳定、高度依存的同盟关系。而优秀
海外政府类客户关系管理
随着新质生产力的快速发展,国内市场竞争的愈发激烈,越来越多的企业把目光投向海外;国内一些标杆企业全球化的不断成功,也让更多的跟随者更加重视海外市场开拓对企业良性发展的重要性。在海外市场开拓中,如何突破和建立和海外政府客户的关系也成为很多企业在业务战略发展中的刚需。
医药客户开发拜访与客户关系管理
在现有医药环境下如何开展医药销售?中上层关系维护、客户拜访、召开科室会、产品推广?本课程从顾问式销售专业的角度来讲述销售代表如何运用顾问式“客户开发拜访沟通技巧” ,以客户问题为需求切入点,以客户购买心理和决策过程为中心,通过有效发掘、引导客户实际需求,提高客户开发拜访的沟通技巧,提升与巩固客户客情关系!深度探讨:拜访初期,销售代表说什么?如何说?如何开场才能够吸引住客户的兴趣?
以客户为中心的客户关系管理与狼性营销
以华为为案例,讲解如何提升客户关系并进行管理,如何提炼总结客户关系方法,并固化成为流程,如何做打造营销团队,如何体系化提升销售职业技能,如何管理并训练这些“秀才”,使他们成为能征善战的“战士”,勇猛向前攻城拔寨。
大项目商机挖掘与客户关系管理
大项目销售是所有销售类型中步骤最多,流程最复杂,周期最长,销售成本高,涉及客户多个部门和多个角色,客户关系复杂,决策链冗长,不可控因素多、风险大,也是销售难度最大的一种销售模式。作为大项目开发与管理专家,朱冠舟老师凭借二十余年大客户销售与团队运营管理、客户培训与项目咨询经验,系统总结了IBM、华为、SAP、Oracle、用友、金蝶等国内外优秀公司大项目销售理念和成功路径
大客户经营与客户关系管理
课程目标:掌握大客户经营与客户关系管理的必要知识与关键方法;获得一系列实用的项目市场开发工具以指导日常工作。课程时间:线下1天(6小时)学习对象:企业市场开发管理层及业务骨干等教学形式:讲师讲授、案例分析、讨论分享、营销工具演练课程内容:第一章认识大客户1、三类不同形式的大客户2、为什么要高度重视大客户3、我们该为大客户提供怎样的服务第二章接触大客户1、初次拜访大客户的注意
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