客户线索管理-基于价值的大客户挖潜技术
客户是不会主动找上门的，都是需要你去联系客户，然后挖掘潜在客户的需求，以确定他们是不是你的潜在客户。即使做大客户销售的，也会因为客户组织的复杂性，面临去找新的子公司、不同的内部组织和不同的联系人去挖掘客户需求，形成早期的潜在机会，称为销售线索，英文叫Sales Leads，而这个过程就是潜在客户的挖掘，简称“挖潜”。
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