文亮

有效冲突管理™

将「冲突」视为机遇而掌控人心 尴尬现状:1当你晋升为部门主管时候,有没有遇到过一些倚老卖老的资深员工,不配合你的工作? 2当你明知道领导有决策上的失误,会给企业造成损失,你是选择沉默?还是争得面红耳赤?3当你辛辛苦苦终于把合同签下来,可你部属却磨磨蹭蹭,对合同进度一点也不上心,怎么办?课程收益:1能够充分认识冲突,既有不利面,也有有益面2四个步骤能够让你高效解决冲突

MTP管理者管理技能提升训练

文亮老师:本课程源于日本产业训练局原版体系中基层管理者大多数是半路出家,原来在基层专业岗位干得不错,拥有不错的技术或业务素质,也不乏工作的热情,但是在升上管理岗位后,不能适应角色的转换,不能找准自己的位置,使工作陷入困境。能够精准掌握职场的理性思维模式2帮助中基层管理者全面认知自己在组织中的坐标位置3正确处理新晋人员

职场工作汇报&呈现技巧©

场景式揭开职场成功的秘诀,上级常有困惑 :部下那里的情况不明,很是担心,总得要我去问他才说!部下也有困惑 :我该怎么做,才能让上司满意?上级总是不满 :布置下去的任务,部下完成的结果总是不如己愿!部下也有不满 :我都这么努力地汇报了,上司怎么还说我不足?培训方式: 全程运用当下职场实际场景(案例占比58%)诱发学员思考上下级沟通问题;以大量的实战演练/角色扮演/小组讨论

Mckinsey问题分析与解决

从优秀迈向卓越的核心技能 尴尬现状:1不善于挖掘问题,就抓不住关键问题,甚至让假问题搞晕自己2不善于表达问题,即使你会说了也白说,甚至还不如不说3不善于解决问题,即使你会做了也白做,甚至还不如不做课程收益:1通过系统训练能够快速提升您的思考问题、分析问题、决策定性等综合能力2课程中的系统性分析力、决策力,是管理者必修技能,能够提升管理者的驾驭能力3能够养成理性、客观的职业习惯

部属培育与辅导(研讨演练式)

轻轻松松解决工作教导问题部属培训的尴尬现状:不按照你教的方法做不知道怎么教没效果不愿意学…….课程收益: 1掌握培育下属的技能,能有效辅导部属高效率地开展工作2诊断下属绩效低下原因,帮助下属改进绩效3能够有效管理团队下属,将本部门建设成高绩效团队4掌握如何下达命令、接受对方、如何提问、如何沟通5掌握表扬和批评的技巧 6自我提升计划力、决断力、识人的能力和执行力课程特色:1提供全程案例教学方式,使学