新零售模式
后疫情时代零售实体门店新零售转型
课程重点：互联网时代带来的商业变革课程核心：了解互联网时代的商业变革，传统零售业在新时代的困境及挑战▪ 互联网的前世今生▪ 互联网的三种商业模式▪ 深度解读电商发展▪ 大数据时代带来的商业变革▪ 新媒体时代带来的营销创新▪ 传统企业及零售业的困境和挑战▪ 2020大疫情进一步加快实体店运营模式大变革课程重点：后疫情时代零售的大变革：新零售转型的本质，核心及趋势课程核心：了解零售及新零售，明确新零售
新零售思维与新零售模式
一、什么是新零售思维▪ 新零售思维“新”在何处新零售思维转变传统思维方式追求“赋能于人”新零售思维的本质是效率至上从以“门店、商品、活动”为中心到以“人”为中心新消费行为升级：小众化、垂直化、社交化新零售思维更注重从“新”到“心”▪ 新零售思维中的几个注意点找准消费者痛点抓住消费者痒点及时处理消费反馈出的槽点时时关注当下热点二、洞悉新零
