职场赋能——新时期银行员工职业心态与职业化塑造
李杨老师主讲。BANI时代银行员工能力要求也在发生着明显的变化。所以新时期对银行员工的能力也提出了新的要求：。• 客户服务技巧：掌握待客、倾听和解决问题的能力，提升客户满意度建立长期的客户关系。• 团队合作能力：具有良好的协作精神和协调能力，能够在团队中发挥优势实现团队目标。• 学习能力：金融行业知识更新迅速，员工需要具备持续学习的能力，以适应行业的发展。
李杨
营销赋能-新时期银行营销人员营销心态塑造与能力提升
李杨老师主讲。在当今全球化和数字化快速发展的进程中，银行业所处的市场环境正经历着深刻变革，已然步入一个全新的时代。在此背景下，银行营销人员传统的营销心态和能力已难以适应时代需求。为助力银行营销人员在激烈的市场竞争中脱颖而出，急需一门能够深度剖析VUCA时代特点，有效塑造积极营销心态，并全面提升综合营销能力的课程，帮助他们从容应对市场挑战，实现业务的稳健增长。
职场赋能——新时期银行员工积极心态塑造与情绪压力管理
李杨老师主讲。但是同时给银行带来的新的挑战和压力也是扑面而来。1. 强化职业化与心态建设：助力员工理解职业化内涵，明确职业定位，借易经智慧培养积极心态，乐观应对工作挑战。2. 提升情绪情商管理力：引导员工识别低情商表现，掌握高情商特质与塑造方法，有效管理情绪，增强情绪应对能力。3. 推动变革适应与自我发展：让员工认清行业变革，利用银行平台提升自身 “免疫力” 与能力，实现自我价值与职业成长。
管理赋能——新时期网点行长综合管理能力提升
李杨老师主讲。银行管理人员在很多人眼里是光鲜亮丽的角色，是金融行业的翘楚之一。作为决定商业银行未来发展的关键岗位，银行在金融脱媒，互联网金融兴起的大背景下将面临越来越多的困难和挑战。也对新时期银行管理人员提出了新的角色要求。1. 精准把握行业趋势，优化管理思维，提升服务营销与人员、财物管理能力，增强应对复杂环境的能力。
营销赋能——新时期银行营销人员综合营销能力提升
李杨老师主讲。利率、汇率等金融指标的频繁变动对银行的资产负债管理提出了更高要求。因此，对于营销人员一系列关键能力要求也发生变化，以适应快速变化的市场环境和客户需求。• 创新能力：具备创新思维，能够提出新的产品和服务创意，实施营销创新策略。通过本课程的学习，银行营销人员将能够更好地应对VUCA时代的挑战，提升个人的营销能力和心态调整能力，从而提高工作绩效和生活质量。
管理赋能——数智时代银行运营主管“三力”能力提升
李杨老师主讲。1. 思维心态塑造：引领运营主管领悟易经乾卦智慧，掌握多种思维模式，提升情绪情商承载能力，从容应对VUCA时代，化压力为动力，保持积极心态与清晰思维。2. 团队管理提升：助力运营主管明确团队管理重点，解决团队问题，掌握Z世代员工管理技巧，明晰团队要素与角色定位，增强团队凝聚力与协作，推动团队高效达成目标。
管理赋能——银行管理干部代际领导力与新生代员工管理
李杨老师主讲。代际领导力是指能够跨越不同年龄群体，通过理解和利用每一代的独特视角、技能和经验，促进团队合作和实现组织目标的能力。所以要求我们新时代的管理者能够在：建立良好的企业团队文化，提供多元化的职业发展路径，建立有效的沟通机制，利用数字化工具提升管理效率，提供个性化的工作体验，关注员工的工作与生活平衡，建立及时反馈和认可机制，提供心理支持方面投入更多精力和思考。
管理赋能——新时期银行运营主管综合能力提升
李杨老师主讲。银行运营主管不仅是网点的内控管理员，还身兼风险防控员、业务辅导员等角色。需要有效管理团队，提升团队整体的工作效率和业务能力，并协调各部门之间的合作。所以体验经济时代也对银行运营主管提出了新的能力要求：。具备创新意识和问题解决能力，能够应对复杂多变的市场环境的学习能力。• 提升运营主管的团队管理与沟通协调能力。
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