《宽带产品和发展策略》
杨睿老师的《宽带产品和发展策略》课程宽带产品的发展策略的关键是回归到客户服务思维、回归到客户价值模式。提升客户体验管理，从客户立场出发，研究梳理客户为获得价值，与企业互动过程中每一个关键接触点的体验认知。从而发现客户价值创造机会，消除客户不满意，持续保有客。
杨睿
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