沟通技巧

极简情商-高情商沟通技能提升

在工作中涉及大量的合作与沟通、如何通过情商更有智能的运用情感影响力、运用周边人际网络的能量形成更有力的团队上下左右的合作,让工作效能发生变化。本课程致力于提升情商的方法,构建高情商沟通的影响力,运用大量职场案例和实用工具,解决工作生活中面临的切实管理问题,使得员工能够在日常工作中、对上、对下、对客户层面,更好的解决棘手问题等等,提升学员在企业内部的柔性影响力,创造更多的绩效。

医务服务礼仪与卓越沟通技巧锻造

医者仁心由此呈现课程背景:医院是社会的窗口,而医务礼仪不仅体现了个人修养、精神风貌和工作态度,也是医院树立良好口碑和品牌形象的重要因素,体现着医院的整体素质水平,是直接影响医疗服务质量、降低医疗纠纷发生率及提升患者满意度的关键因素。医院医务人员文雅健康的风姿、稳健适度的步伐、规范专业的操作、自然亲切的微笑、体贴关切的语言,将极大地影响患者,稳定患者的心态,激发患者的追求美好

高品质沟通技巧与冲突管理

课程背景:沟通是管理的灵魂与核心!企业管理中80%以上的问题是由于沟通不畅所造成的!高效通畅的沟通有助于企业内部各项工作的有效衔接,减少不必要的时间拖延与信息错误,最大限度地提高工作效率。然而,对于如何进行有效沟通,我们常遇到如下问题——■没有把握好沟通的目的和有效准则;■没有运用好沟通的基本技能;■没有有效解决沟通的障碍;■没有将不同层级的沟通应用

幽默三十六“技”-可复制的幽默技术训练沙盘

在人际交往中展现幽默,可以让你气场爆棚,魅力漫出天际,处处受人欢迎;在谈判和演讲中带着幽默口才上阵,可以让对手折服,让听众称赞;在职场中巧用幽默口才,可以赢得老板赏识,拉近同事间的距离,升职加薪指日可待;在爱情和婚姻中注入幽默口才,可营造浪漫氛围,增加情趣指数,幸福和美满拥抱你。

信任五环©-大客户超级沟通技巧

销售的成功,是由销售和客户一次次面对面的有效拜访构成的,每次客户拜访决定了销售策略的执行、项目推进效果和质量。只有见面,彼此才会建立信任,只有建立信任,客户才会购买。客户的购买是客户自己做出决定的过程,客户购买一定有他自己希望解决或达成的目的。客户只关注他自己认为重要的事情,而并不是产品或方案本身,更不是销售人员种种套近乎的行为。

TSR达成结果的沟通技巧

本课程融合了王老师在国际500强外资企业多年的高端商务实践,全方位展示商务沟通最前沿的讯息和动态,用详实的案例为学员设定并解析在日常工作及特定场合下如何以达成结果为导向进行沟通,带您全新认知沟通中的自我和他人,从根本上解决沟通中的困扰,掌握高情商的沟通技巧,让您更高效更快乐地工作,让企业创造更亮眼的绩效。

高效沟通技巧

【培训费用】3580元/人(包括会费,讲义,证书)【课程收益】沟通方式能够影响别人对你工作的看法,影响你的绩效,甚至会影响你的技术发挥和未来职业发展前景。通过本课程学习,学员能够认知沟通的重要性及核心定义,掌握有效的聆听、发问、表达、回馈、非语言沟通等技巧,掌握有效沟通的主要步骤与方法;掌握领会与上司、下属、同事以及客户的有效沟通的要点;认知沟通中的冲突问题,学习有效处理的方法;学会在工作中通

因人而语©:职场高效沟通技巧

著名组织管理学家巴纳德认为“沟通是把一个组织中的成员联系在一起,以实现共同目标的手段”。在企业中,没有沟通,就没有管理。管理的过程,也就是沟通的过程。然而,沟通不良几乎是每个企业都存在的老毛病,企业的机构越是复杂,其沟通越是困难。往往基层的许多建设性意见未及反馈至高层决策者,便已被层层扼杀,而高层决策的传达,常常也无法以原貌展现在所有人员之前。

陈静

陈静老师 商务礼仪、金牌讲解、演讲主持培训专家▪中国传媒大学播音主持全日制硕士研究生▪南京传媒学院客座副教授▪国家电网、中国平安、腾讯集团、汇丰银行等特聘讲师▪国际ACI注册高级礼仪培训师▪中商联商业职业技能鉴定中心高级礼仪培训师▪原省级电视台财经、文化节目主持人▪曾任:A股华夏幸福展馆管理培训总监▪曾