流程管理
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对标华为打造以客户为中心的流程管理机制

对标华为打造以客户为中心的流程管理机制
以客户为中心的商业常识为何难以落地？这些问题背后与我们对流程和流程管理的误读和迷失有某大关联！很多企业流程管理能力越来越跟不上与企业的发展的要求，如何通过流程管理为企业打更多的粮食是当下中小企业老板和高层管理者必须高度关注的问题！
管理运营 2024年09月26日

裴永明

裴永明
裴永明 流程和组织优化专家香港大学企业教练及领导力研究生高级流程架构师、国际注册内部控制师曾任华为海外区域流程&IT负责人、海外区域风险管理&内控负责人曾任世界500强恒逸石化流程管理部长、采购管理部长曾任住友集团高级副总裁（分管HR\品牌\运营） 浙江财大、杭商大学特聘导师
流程管理 2025年02月11日

流程管理与流程优化

流程管理与流程优化
【培训目标】：1、学会分析流程与管理，从而提升效率和效能；2、掌握标准流程图绘制的方法；3、通过对企业典型流程的改善的实战训练，为企业解决实际问题；4、理解管理标准化，降低经营风险，提升效率和品牌【培训方式】：讲解分析、角色扮演、观看录像、现场实战、模拟练习、案例研讨等多种培训方式结合【培训时间】：2天【培训讲师】：刘世荣【课程提纲】：第一讲&ems
管理运营 2024年07月23日

卓越的流程体系建设

卓越的流程体系建设
内容价值定位――课程内容采用国际上先进的流程设计与优化方法论，结合中国企业流程管理的最佳实践案例实操性和互动性――培训过程中通过对企业的实际流程进行梳理演练、案例研讨等方式加深学员对所学内容的理解和实际转化能力讲师的专业性――国内流程管理领域的资深专家，有资深的业务管理、流程优化实践经历，丰富的流程管理咨询、培训经验培训收益▪加深对流程的认识，统一流程的沟通语言，为
管理运营 2024年10月29日

企业流程环境与流程管理体系建设

企业流程环境与流程管理体系建设
企业未来的持续竞争优势将更多地来自流程和组织能力提升，企业需投入更多的资源构建面向客户需求的组织与流程构架以适应快速变化的外部商业环境。企业管理变革成为一个永恒不变的主题。今天外部商业环境的变化、商业模式的改变、内部组织需求的变化都将推动企业不断的进行管理变革，企业管理变革的核心是围绕客户需
管理运营 2024年09月23日

流程治理—进入真实的流程管理世界

流程治理—进入真实的流程管理世界
课程背景：华为公司管理追求的最高目标是建设流程型组织，到底什么是流程型组织？为什么大部分公司觉得流程不好用？是先进行组织调整还是先进行流程优化？制度和流程到底什么关系？流程是否就是审批流？流程绩效和业务绩效有什么区别？.......——这是一个认知偏差非常严重的管理领域，因此对于30家大至百亿小至千万级的公司进行流程成熟度评估，平均得分只有30分，本课程带您进入真实的流程管理世界，并开启迈向流程型
管理运营 2025年02月27日