模范领导力养成——成为卓越领导者的五项修炼
领导的影响力取决于原则，领导人若奉行原则，影响力和道德权威就会提高，并往往因此获得更高形式的权威。领导并不是什么正式职位，而是选择清楚地向人们沟通，让他们能看出自己的价值与潜能。美国管理专家霍根曾经做过一项调查，他说：“无论是在哪里，无论是在什么时候进行调查，无论你针对的是什么样的行业，60%～75%的员工会认为在他们工作中，最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。”霍根进一步指出：在美国
