秦炜琳
思维之剑—职场思维导图
【课程背景】在职场思考问题、提出解决方案的过程中，最初可能并没有具体的东西，而仅仅只有存在人们头脑中的一些抽象的想法。如果能直接聚焦问题核心，把头脑中抽象的思路整理成概括、可见、易懂的图形快速、准确的表达出来，将有助于受众理解方案，直指核心问题，积极参与讨论并达成共识。思维导图由英国的“世界大脑先生”、“记忆力之父”——东尼·博赞所创造，它是一种有效的思维方式和学习方式，可以快速提升大脑的创意性、
业务价值链分析与绩效改进工作坊
绩效改进是运用系统化的方法和工具，改变固有的工作行为模式，使其产生的结果更趋向与组织的发展愿景及目标一致，并使投入产出比最大化，从而帮助组织、业务和个人提升绩效。课程教授绩效改进的方法和工具外，让管理变简单，在不增加资源消耗的情况下，带来令人惊喜的业务结果和流程效率提升。
组织经验萃取技术与案例开发
“经验，制造一切未来；经验，是所有过去的成果。”我们该如何做好岗位经验萃取，如何做好岗位经验传承呢？企业需要的经验是什么样子呢？究竟应该萃取出一些什么信息才能更好地让企业内部的学习者借鉴应用呢？我们如何运用案例的形式将组织经验在企业内部传承？案例如何开发、如何运用案例来教学？就是本次课程要解决的问题。
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