管理运营

无边界零售的运营能力提升

【课程背景】自近十多年电子商务兴起以来,中国整体零售行业发生了巨大变化。在数字化变革的驱动下,零售行业全面重构和升级,各种零售新业态飞速发展,线上线下一体化的融合,正在打破传统的物理维度,而随着大数据、智能化及物联网硬件的迅速成熟,应对零售新变革挑战的过程也将给整个运营体系的各个环节带来巨大的变革机会。课程将以零售无边界化为切入点,还原零售商业环境中的实际案例,帮助学员认知零售变革有哪些?零

精进领导力-从专才走向管理

课程背景:一位专业优秀的员工被任命为管理者,意味着他开始迎接职业生涯中第一次真正的挑战,尽快适应具有“完整管理者能力结构”的全新角色。这时,企业对这些新晋管理者的要求更多的是希望他们能够“两手都要抓,两手都要硬”:既善于做好业务,又能够带好队伍。这一过程是极其艰难的,也是众多新晋管理者们普遍遇到的困境。据统计,绝对大部分专业优秀的人才转变为合格的管理者,大概需要经历6-18个月的历练,在适应这个角

DiSC应用和管理胜任力的提升

【课程背景】沟通是我们日常在职场里常用的技巧,由每天回到工作间跟同事打个招呼,甚至开一个重要会议,或者跟客户的谈判,到上司下属之间的对话,都是沟通的过程。而且不单单是说话之间,文字、图表、面部表情等等,都是我们的沟通一部分。虽然这是经常性,也是重要的,但是我们往往没有好好回顾到底我们的沟通是否有效,或者有什么可以提高的地方。其中一个经常犯的错误是我们会以自己为中心,用单一的方法与不同特征的人沟通。

年度经营计划的制定与目标分解

课程背景:年度经营规划的制定与落实是每个企业关注的重点和难点,“凡事预则立,不预则废。”部门年度工作规划无论是对企业而言,还是对部门管理者而言,都是重中之重。有些管理者,在谈到部门年度工作规划的时候,往往觉得无从下手。他们的理由很多,比如“计划不如变化快”、“没人会做”、“别的部门都没做”、“做计划就是走形式”。同时,管理者经常会发现部门工作总是一团“乱麻”,无从下手;事情总是在做完以后才发现与当
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