网点管理

决胜千里:银行电话营销实战技能训练

张玺老师主讲。银行如何从线下线上分离式的经营模式向线下线上一体化的经营模式转变,从粗放式的客户管理向精细化的客群经营转变,从简单化的产品营销向系统化的资产配置转变。本课程基于上述需求和实战环境,设计科学合理的工作流程,配套简单实用的辅助工具,对电话营销的事前、事中、事后三大环节进行深入浅出的理论讲解和方法辅导,帮助营销人员有效提升电话营销实战技能。

新员工营销第一课

张玺老师主讲。能够触达的客户,如何能够深化关系提升粘度。课程立足行业三大趋势与营销核心要素,通过拆解厅堂营销动作、产品痛点解决路径、重点客群特征,帮助新员工建立 "知己-知客-知产品" 的营销思维框架,强化从客户识别到需求满足的全流程能力,同时提升压力管理与团队协作素养,为快速融入岗位、实现营销效能突破奠定基础。

洞察先机:研读客户心理,提升营销效率

张玺老师主讲。当前形势下,银行的零售客群经营呈现了三大特征:同质化竞争更加激烈、综合化维护更加重要、个性化要求更加多元。本课程基于以上需求进行设计,分析基层管理人员和营销岗位人员在客户维护和产品营销过程中,所需要重点掌握的心理学知识,并从案例切入、用经验启发,结合实战分析,开展课堂练习,从多个维度给出解决客户维护难、产品营销难的全面能力提升方案。

全量客户开发全流程

苏黎老师主讲。面临被培训过无数次的客户,CRM系统中的存量客户,各大银行使尽浑身解数,目的只有一个:提升市场份额、提升业绩产能。如何培养网点营销团队的拓展销售能力。本课程基于以上问题的解决,为银行零售个金一线量身定制,从案例切入、用经验启发、结合现场互动练习和总结 ,从多个纬度给出银行销售人员解决客户维护难、营销难的全面优化方案。

把握时间窗口、抢占产能高地

苏黎老师主讲。古语云,知彼解己,化百炼钢为绕指柔。围绕核心定位,强化队伍技能,关注市场变化,以不变的专业和万变的战术,精准把握客户营销中的关键触点,就一定能应对万变的需求,实现不变的目标。本课程基于以上目标的达成,为银行个金条线量身定制,从案例切入、用经验启发、结合现场互动练习和总结 ,从多个纬度给出个金负责人解决营销难题的全面优化方案。

数据库营销-存量客户维护与经营

苏黎老师主讲。分析原因,流程不合理、缺乏有效批量维护手段、工具不好用是很重要的原因,同时分支行往往缺乏系统性的客户维护安排。本课程基于以上问题的解决,为银行零售个金一线人员量身定制,从案例切入、用经验启发、结合现场互动练习和总结 ,从多个纬度给出银行销售人员解决存量客户维护难、营销难的全面优化方案。● 体验式教学,风格多样,寓教于乐,零售经典案例融合创新实战游戏,在互动和分享中吸收课程精髓。

理财经理全场景营销能力实战攻略

苏黎老师主讲。面对被各家银行培训过无数次的客户,CRM系统中的存量客户,各大银行使尽浑身解数,目的只有一个:提升市场份额、提升业绩产能。如何培养网点营销团队的拓展销售能力。本课程基于以上问题的解决,为银行零售个金一线量身定制,从案例切入、用经验启发、结合现场互动练习和总结 ,从多个纬度给出银行销售人员解决客户维护难、营销难的全面优化方案。

精准营销-细分客群经营和需求导向营销实战技能提升

苏黎老师主讲。1. 如何根据系统中的客群分类标签,对客户进行差异化的维护与营销。本课程基于以上需求进行设计,着力于将客群经营、活动组织、产品营销等工作,与银行营销的实战环境进行有效的融合,并结合银行在不同阶段的业务推动重点,通过经典的实战案例学习讲解,让营销人员能够快速掌握理论要点,设计自己的客户营销流程和工具,并在营销实战中有效运用。

聚焦营销-资产配置和期缴保险营销策略

苏黎老师主讲。随着资管新规等各项监管要求密集出台,利率市场化和产品同质化愈演愈烈,银行网点的实战营销能力必将面临更严峻的挑战。在期交保险产品的营销中,理念沟通、需求引导,丰富多彩的营销技巧,如何能够转化为真实的生产力。在营销的道路上,如何去向准客户快速呈现我们的产品优势,并让其容易理解和接受,将是直接决定结果的“最后一公里”。

头狼引领—支行长综合管理能力提升

王安妮老师主讲。随着金融行业的竞争加剧,支行网点作为金融机构的重要基层单位,面临着诸多挑战。支行网点负责人及各级管理人员急需提升综合管理能力,以带领团队在复杂的市场环境中实现可持续发展,提升网点的运营效率和服务质量,增强市场竞争力。● 【明定位】明确管理本质与自我定位,提升领导能力,指引支行团队方向。● 【定任务】掌握4项协同管理:定方向、督过程、助团队、促客群,提升支行经营水平。
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