营销管理
新产品市场策略与管理
为什么产品线规划总是一个陷阱?总是赶不上市场的快速变化?为什么制订了产品线策略却总是难以跟上竞争对手?难以击中市场?为什么产品组合总是不得要领?产品线的产量与利润增长总是不能同步?为什么研发、生产与营销的三经理总是对着干?三大体系难以协同哪?为什么产品线的演进方向与节奏,总是不尽人意,计划与现实总是脱节?………..如果企业正在为这些问题苦恼,都应该学习本课程吴越舟老师的经典课程,可帮助您
无服务 不客户—服务质量提升与客户关系维护
【课程背景】随着我国国民收入的提高,人们生活水平的改善,服务经济有越来越广阔的市场前景;在服务经济时代的背景下,服务决定成败;服务是利润的源泉、是企业的灵魂;对客户服务人员来说,创造优良业绩这是大事;让客户始终满意而且带来潜在客户,这是难事;但大事成于小处,只要把每一个客户打理好,优良业绩就有了保障;难事成于易处,一个微笑、一个眼神、一句话、一个行为细节,都决定了客户的满意度,所以细节决定生意的成
商务礼仪及沟通应用技巧
一、课程概述培训对象 项目管理者、销售管理者 课程名称 《商务礼仪及沟通应用技巧》培训方式 讲授、案例讨论、workshop 考核方式 行动计划培训课时 6 最佳人数 25一、课程简介礼仪,是律己、敬人的具体化表现和行为技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是公司形象的具体表现。在商务交往活动中,言谈举止、着装打扮、待人接物是否合乎礼仪的要求,在很大程度上影响着商机推进的效率,也影响着获取客户信息
通信市场精细化营销管理
【课程时长】两天(12小时)【讲师推荐】李翔宇【课程大纲】一、通信行业市场形势及发展趋势▪ 电信行业走向充分竞争的三个时期▪ 中国电信业改革历程▪ 当前的外部环境▪ 3G发放的进一步影响▪ 未来行业竞争的焦点▪ 各大运营商当前的营销策略▪ 营销管理所面临着几大挑战▪ 基于用户细分的营销效率不高▪ 增值业务精确化营销和用户管理需要形成体系▪ 客户流失管理需要通过精确化提升效果
商务礼仪及谈判沟通技巧
一、课程概述培训对象 项目管理者、销售管理者 课程名称 《商务礼仪及谈判沟通技巧》培训方式 讲授、案例讨论、workshop 考核方式 行动计划培训课时 6 最佳人数 25一、课程简介礼仪,是律己、敬人的具体化表现和行为技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是公司形象的具体表现。在商务交往活动中,言谈举止、着装打扮、待人接物是否合乎礼仪的要求,在很大程度上影响着活动的成败。因此,掌握商务礼仪的规则
跟销售老鸟学营销管理
一、跟销售老鸟学建立区域市场思维框架(一)思考市场机会点?1.区域的渠道细分2.区域市场细分3.区域竞品细分4.区域业态细分(二)竞品调查1.主要竞争品牌哪几个?2.这几个品牌的主销型号(排名)?及销量?3.这几个品牌主销型的(运营)价?分销商价?4.x品牌当地代理商
建立营销思想体系,打造营销思维模式
营销核心思想体系的有关理论及实践主讲老师:张少辉【课程背景】营销作为企业将产品或服务交付客户实现收益的最重要经营活动,是企业经营管理中的重中之重。在企业分工管理的背景下,对大多数企业来说,营销只是营销部门或营销人员的事情,而营销部门由于在公司中的位置所限,以致于市场的反馈信息往往到营销部门后不能顺畅推进落实,使企业不能及时把握市场机会或者不能及时根据市场需求及时改进产品或服务,为企业发展造成极大障
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