营销管理

高效能市场规划与营销管理

基于华为战略与Marketing的市场规划与营销管理方法体系,融入了开发者作为华为及世界500强营销高管在长期市场规划与营销管理实践中形成的实战性极强的模型工具,并对众多成功战略实践案例进行了分析。在授课过程中将针对学员企业的业务现状与挑战、营销实践进行审视与研讨,帮助企业高层及业务管理者学习掌握如何在不确定的经营环境中

跟销售老鸟学营销管理

一、跟销售老鸟学建立区域市场思维框架(一)思考市场机会点?1.区域的渠道细分2.区域市场细分3.区域竞品细分4.区域业态细分(二)竞品调查1.主要竞争品牌哪几个?2.这几个品牌的主销型号(排名)?及销量?3.这几个品牌主销型的(运营)价?分销商价?4.x品牌当地代理商

职场沟通的艺术

【课程背景】在职场中,表达你的想法、心情和处境,传递着你的信息,你75%以上的时间在沟通,或许,你希望获得支持;或许,你希望得到赞许;亦或,你想化解危机寻求解决方案。这都离不开你有一身人见人爱,花见花开的沟通艺术。我们把沟通比做艺术,因为,职场中总有人能口吐莲花,巧舌如簧,但是,这种艺术,加以一定的科学的分析、辅导和刻意的练习,你也可以拥有,并成为你在未来的职业生涯中“硬功夫”!课程从沟通的原

无服务 不客户—服务质量提升与客户关系维护

【课程背景】随着我国国民收入的提高,人们生活水平的改善,服务经济有越来越广阔的市场前景;在服务经济时代的背景下,服务决定成败;服务是利润的源泉、是企业的灵魂;对客户服务人员来说,创造优良业绩这是大事;让客户始终满意而且带来潜在客户,这是难事;但大事成于小处,只要把每一个客户打理好,优良业绩就有了保障;难事成于易处,一个微笑、一个眼神、一句话、一个行为细节,都决定了客户的满意度,所以细节决定生意的成

建立心锚 创造奇迹

【课程背景】在一个销售团队中,团队80%的销售业绩往往来自于20%的优秀销售人员,而这些优秀销售人员当中,只有不到20%的人能被称为顶尖的销售高手,他们的收入能达到一般销售人员的数十倍! 什么秘诀使得这些销售人员屡战屡胜,如何才能达到销售的巅峰状态,怎样才能以销售为荣,以销售为使命并且乐在销售?颠峰销售心理学就

TFOLASME—让你成单倍增的销售技能

【课程背景】“贵出贱取”的已经沦为销售历史,“差异化”越来越难吸引客户,促成订单,“完美”的方案演绎,不能满足客户需求,为神马???客户选择产品、服务和解决方案的过程和决策标准是复杂的、多变的。其中,我们看到的往往不是真正推动“打单”成功的关键因素,那些真正影响到销售结果的因素,都隐藏在“冰山”之下。获得信任、积极准备,让你的拜访真正的利用有效的“倾听、提问”获取客户的真实购买动机,才能实现事半

销售自画像

【课程背景】销售管理过程中所有的动作,销售人员是完成的主体,认知自我,认知岗位、认知管理标准,认知动作流程,认知团队、认知团队角色,直接影响和决定着销售结果,而销售人员性格的差异又造就了不同行为模式的销售人员。销售角色标准不清晰、团队角色定位不准,业绩千差万别,销售信心不足,这一切,改善的根本办法是让销售员从标杆学习中找差距,补短板,勤联系,固习惯。课程从从销售人员自我性格分析着手,认知卓越销售人

新零售营销

第一讲:新零售思维,特征及C2B 模式新零售思维“新”在何处”洞悉新零售的本质和特征新零售变革的四个思考逻辑新零售时代下的C2B模式——零售的终极梦想新零售C2B模式案例分析第二讲:引爆新零售营销的“5C法则”及用户法则什么是新5C法则▪ Consumer:用户体验感和参与度▪ Context:场景能让营销信息更有效地深入人心▪ Community:深入目标客户的社群▪ Content:内容是一

销售方案呈现与演示技巧

【课程背景】大客户销售关系管理过程中,复杂性决定了从建立信任之初,在每一个环节都不容有失,当我们获得了客户的信任,客户对我们能够提供的产品和服务有了基本认知,解决方案的呈现就成为了将“复杂、繁冗、专业”的技术报告,转化为主题鲜明、立意深刻、结构清晰的分享,并声情并茂的加以演绎。课程将客户的视角分为三个阶段:①给我的价值,②让我心动,③别让我伤心。立体构建客户关注的乐于接受的360°销售解决方案

建立信任

【课程背景】在销售实践的过程中,构建与客户的信任,是一切销售结果产生的前提。从客户需求产生的原理上,绘制客户对于信任的理解和认知的图谱:安全、不确定、担心、怀疑、顾虑都是客户正常的心理反应。如果客户不能迅速解除与你(乙方)合作风险的挑战,就不会深入的接受你的产品、服务、解决方案。“双赢”也就无从谈起课程引导学员认知如何通过管理自我,改变自我行为方式,通过积极地、正面的和适当的技巧,解除客户的戒