营销管理

银行零售客户产品营销面访全流程

1、紧跟现实要求:深度了解客户已经成为银行理财营销的必然要求,这是营销客户的最基础的认知,也是服务客户的坚实基础。2、理论结合实际:营销注重的在于实战,如何通过营销技能(面访全流程)的掌控和把握是证券营销的前提,本课程在注重实战的前提下,明确点明证券营销面访的指导原则。3、注重实战效果:了解客户的目的是为了营销,营销就必须先了解客户,看似矛盾实为一体。4、这个课程没有什么叫理论部分没有

营销活动的策划与管理

【课程目标】1. 学会制定活动目标、策略的方法2.获取活动创意、线索的方法和工具3. 学习制定活动方案4.活动执行的管理方法和工具5. 学习评估活动效果的方法。【培训对象】 市场部经理、推广经理、大区经理【培训方式】 理论剖析+小组互动+案例研讨【课时设置】 12小时【

唐小飞

唐小飞教授——互联网思维与营销创新管理专家 西南财经大学城市品牌战略研究所所长教授、博导飞亚达集团(中国钟表行业唯一的上市公司)独立董事原蓝光发展集团(中国房地产二十强)独立董事国家一级行业协会中国市场学会理事教育部高层次人才“教育部新世纪优秀人才”教育部硕博论文评审专家、国家自然科学基金委评审专家中国轻工业联合会

把逛街者变成购买者的黄金法则

【课程背景】现代经济时代,来自电商、直播行业的冲击,使得实体店面临的竞争愈发激烈。新的竞争对手,他们不断威胁我们的市场、不断抢夺我们的客人;而客人,他们忠诚度不断降低、掌握大量市场信息、拥有广泛的选择范围、缺乏耐心且“永不满足”。面对复杂多变的市场因素,我们需要静下心来思考:1.我们卖什么——对手众多纷纭,我们靠什么取胜?2.我们卖给谁——客人的选择日益增多,我们的客户在哪里?3.我们如何卖——客

新零售运营与新零售战略

一、什么是新零售运营?▪ 新零售运营前台消费场景无处不在消费者需求升级(商品+服务+内容)新零售:重构人货场▪ 新零售运营中台以消费者为核心的全域营销基于数字经济的统一市场新零售服务商重塑高效流通链条C2B催生高效企业▪ 新零售运营后台基础设施不断进步人工智能贯穿新零售全流程传感器和互联网提升门店消费体验AR/VR实现虚实结合的消费体

无服务 不客户—服务质量提升与客户关系维护

【课程背景】随着我国国民收入的提高,人们生活水平的改善,服务经济有越来越广阔的市场前景;在服务经济时代的背景下,服务决定成败;服务是利润的源泉、是企业的灵魂;对客户服务人员来说,创造优良业绩这是大事;让客户始终满意而且带来潜在客户,这是难事;但大事成于小处,只要把每一个客户打理好,优良业绩就有了保障;难事成于易处,一个微笑、一个眼神、一句话、一个行为细节,都决定了客户的满意度,所以细节决定生意的成

沙盘特训课程之智胜营销管理

课程围绕“产品定位”和“人员匹配”这两个销售类企业中最为关键的两个要素,强调了“从营销的视角出发,避免产品同质化,同时匹配合适的人员”是能够避免销售与竞争对手正面冲突的最本质手法。引领学员通过课程跳出一成不变的“要资源、拼价格”的低效竞争思维,建立当前销售类公司下的独到优势,进而提升本企业在整个市场中的综合竞争实力。

盘活与激活的艺术

【课程背景】消费市场已经进入商品极大丰富的时代。在这样的市场环境下,不论是品牌商,还是零售商仅靠商品影响顾客的营销时期已经过去。企业需要面对当前的市场新环境,打造体系化的客户关系影响力,由以往主要通过商品去影响顾客,构建商品之上的一套新的价值体系,去有效经营顾客价值。商业的本质是顾客创造价值,企业就必须盘活和激活客户价值,构建创造价值的经营思维。课程将从客户关系管理入手、深度的分析客户价值,用

兰涛

兰涛老师 战略与营销管理实战专家曾任安捷伦科技(世界最大的测试测量高科技公司)中国区总裁(承担10亿美元的销售额和在华1300名员工的管理)曾任惠普地区销售经理曾任及优教育科技(孙振耀创办)联合创始人曾经担任清华大学经济管理学院EMBA项目评委近30年的跨国公司工作与管理实战经验彼得德鲁克管理学院资深企业管理顾问【实战经验】兰

刘凤军

刘凤军老师简介中国人民大学商学院教授、博士生导师。“教育部新世纪优秀人才”入选者 (2006)、“北京市社科理论人才百人工程”入选者(2001)。兼任《市场营销 ·理论版》执行编委、中央广播电视总台总经理室广告策略顾问。主持完成了国家社会科学基金(重点项目、一般项目、青年项目)、国家自 然科学基金(面上项目、应急项目、青年项目)、北京市社会科学基金 (重点项目、