许晓青

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沟通无难事 ——银行新员工沟通秘籍

【课程简介】个体心理学之父阿尔弗雷德·阿德勒有句名言：“一切烦恼，都源于人际关系”。作为职场人，每天要面对着许许多多的沟通场景，向上沟通、向下沟通、平级沟通、跨部门沟通、向外沟通……各种各样的沟通困境应接不暇，真实成为了很多职场人的不能承受之重。有的沟通问题导致企业会议低效，时间成本增加，效果却不尽人意；有的沟通问题导致部门之间非但合作匮乏，反而互相掣肘；有的沟通问题导致职场新人无法处理与领导、老

银行课程 2025年04月24日 0 点赞 48 浏览

银行业务场景下的演讲表达技巧 课程大纲

第一部分 通用技巧篇【案例】我的这次宣讲，做对了哪些事？第一章 好演讲，有套路——演讲表达的基本要义1、口语化2、舍得做减法3、控制好语速4、提供可视化的信息5、生动化6、结构化第二章 有目标，不迷路——演讲表达的设计根基1. Why？我为什么要做这个演讲？2. Who？听众是谁？听众关心什么？听众要什么？3. What？我希望通过这个演讲，能让听众做什么？第三章 有结构，更清楚——为演讲表达提供

银行课程 2025年04月23日 0 点赞 65 浏览

银行新员工的第一堂营销课

课程简介：营销在银行工作中的重要性已无须多言，但作为新员工，从学生到营销人，却需要经历极其艰难的心理上和技能上的转变。有的新员工来到网点之后，发现实际工作与想象差距甚远，发现自身能力与工作需要相差巨大，便会在职业生涯初期就产生了很大的挫败感，影响了自身的发展。因此，新员工的营销第一课该如何去上，就显得尤为重要。本课程不讲大道理，不制造焦虑感，不发明晦涩的理论，通过轻松愉快的内容设计，引导式的教学策

银行课程 2025年04月18日 0 点赞 74 浏览

左圆右方创新® 基于银行工作实务的微创新

【课程背景】银行业的竞争日益激烈，很多银行都在寻找破局的方法，要么提质、要么增效、要么降本，但多年来，往往兜兜转转停留在原处；我们也会看到，一些企业的管理层多年来一直在号召创新，却又始终被固有思维限制，结果是投鼠忌器、叶公好龙，创新工作难以开展。本课程以“资源有限”为前提，摒弃了“颠覆”思维，提出了“并存”理念，在尊重固有行为方式的合理性的基础上，进行“小设计、小建议、小改造、小发明、小革新”的五

银行课程 2025年04月23日 0 点赞 60 浏览

直通绩效——银行内训师培养新思路项目方案

【项目背景】银行内训师培养在探索中，已经走过了十余年，但在“选、育、用、留”这四个步骤中，往往只停留在了“育”这个环节，如何使用内训师队伍，如何让内训师队伍更好地为绩效服务，成为目前我们急需突破的问题。具体说来，主要问题体现在四个方面：▪ 费精力：内训师岗位经历有限；开发一门课程难度大；形式大于内容的课程员工不认可；课程上完效果寥寥，投入产出不成比例。▪ 用不上：内部培训机会有限，内训师空置，企业

银行课程 2025年04月22日 0 点赞 72 浏览

银行业务场景下的最佳实践萃取

第一章 好案例的价值呈现【案例：一名理财经理的最佳实践】1、源自案例的价值层次：道-法-术-器-坑2、规避无效的所谓经验警惕不可复制的资源禀赋警惕“才艺展示”式案例警惕“正确的废话”警惕“大而全”3、好案例的四大标准选题恰当：颗粒度、场景化、典型性、可推广性细节充分：结构完整、层次明确、故事曲线清晰价值显著：有方法论、有创新性、有启发性、有潜在价值格式规范：逻辑顺畅、格式标准、比例合理4．案例的价

银行课程 2025年04月21日 0 点赞 75 浏览

银行内训师能力进阶培训

【课程背景】▪ 备课时满怀期待，讲课时反应平平，是否觉得理想很丰满、现实很骨感？▪ 银行特色的制度类、产品类、操作系统类的课，天生枯燥，如何讲好？▪ 以前学到了各种方法，可现场状况根本不按照剧本走，怎么处理？▪ 费尽心力呈现完一门课程，却被人称为“花架子”，委屈不委屈？▪ 屈从于惯例，臊眉耷眼念完课件，却又感到良心不安，真实不真实？▪ 如何改变一贯沉闷的培训惯性，让同事不再抵触内部培训呢？▪ 有没

银行课程 2025年04月20日 0 点赞 65 浏览

银行高频课程的设计与应用

【课程背景】▪ 市面上的TTT类课程这么多，有没有更适合银行内训师培养的课程呢？▪ 银行特色的制度类、产品类、操作系统类的课，怎么可能设计得好呢？▪ 如何改变一贯沉闷的培训惯性，让同事不再抵触内部培训呢？▪ 如何设计新员工课程，能让新员工认同企业文化、安心成长呢？▪ 有没有什么好的方法，能让内训师培养与绩效提升完美契合呢？《银行高频课程的设计与应用》在教学技术经典通用理论的基础上，原创出培训效果驱

银行课程 2025年04月19日 0 点赞 69 浏览

许晓青

背景资料：11年银行人、13年培训人ISPI-CID国际认证课程设计师 中国管理科学学会培训中心高级创新引导师 《银行高频课程的设计与应用》版权人 银行员工职业力专家 中国企业微课大赛百强作品、最佳人气奖法学学士、中级经济师具有11年+银行培训与管理经验多年的“金融+培训”的工作履历，积累了丰富的内

银行 2025年04月18日 0 点赞 94 浏览