质量管理小组（QC小组-2020版）活动有效开展
朱军，QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种的有效组织形式，是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。QC小组具有自主性、群众性、民主性、科学性四大特征，是企业发展的重要理论和方法。中国质量协会在2020年对质量管理小组活动准则进行了科学的、与时俱进的升级，新版编号为T/CAQ 10201-2020；
质量管理
新旧QC七大手法实战训练
QC七大手法是依照数据来解决问题的系列方法，通过正确的收集数据、整理数据和分析数据为产品质量的提升提供趋势和改善依据。QC七大手法能够让日本的产品腾飞，我们没有不好好应用的理由。QC七大手法确实会帮助我们解决实际的质量问题。是每个企业每个员工都要会的基本工作方法。
从检验员到质量经理进阶
质量是检验出来的？还是制造出来的？或者是管理出来的？这个问题的答案隐含了从检验员到质量工程师、再到质量经理的能力路径；本课程根据当前传统制造企业产品质量保证的需求，萃取了质量工程师QE必备的各种技能，以产品实现全过程的逻辑顺序展开实例讲解；本课程也根据当前企业质量管理发展的需求，整理了质量经理QA应有的经营性质量思维，从企业运营竞争的角度予以阐述。有志于成为优秀质量工程师QE的学员
制造企业质量管理典型重大误区研讨与解决
为什么很多企业部门负责人不能将质量管理与专业管理有机结合起来，在专业管理是高手，在质量管理是矮手；思考问题、制定工作计划、安排及检查指导员工的工作不能有效运用质量管理“预防为主”的思想方法而一次做对、一次合格、一次成功？为什么有很多企业营销部门系统不推行质量管理，认为质量管理对营销没有什么帮助？
