钟海涛

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秘书助理职业化高级训练

秘书/助理就是接接电话、收发一下文件、搞搞会议记录、接待一下访客……总之，是一些事务性的工作，其实不然。秘书/助理虽然没有主管、主任、经理、部长等职务，但其级别却与其相同。秘书/助理往往是“一人之下，数人之上”、“一人之下，百人之上”，甚至“一人之下，千万人之上”，所以，秘书/助理就必须具备良好的素质、较宽的知识面与包括管理在内的各方面的能力，课程《秘书/助理职业化高级训练》便是你的加油站，你准备好了吗！

职业素养 2025年09月03日 0 点赞 140 浏览

管理者的实用公务演讲训练

戴尔·卡耐基说：“能够站在大众面前，从容不迫地娓娓而谈，你的前途将不可限量。”很多成功的管理者之所以声誉斐然，业绩卓著，深孚众望，其原因主要就在于其讲话水平胜人一筹——要想成为杰出的管理者，首先必须成为出色的演讲家！做管理、领导他人，需要当众演讲；拜访客户销售产品，需要当众演讲；组织、召开会议，需要当众演讲；有效培训下属，更需要当众演讲……《管理者的实用公务演讲训练》就是你的

职业素养 2025年08月28日 0 点赞 160 浏览

员工辅导＆激励技术

项目背景：毋容质疑，企业想在激烈的市场竞争中立于不败之地，靠的是企业自身的素质；而提高企业素质，可以借外脑，即请外部的专家、学者到企业辅导、激励，但外部的专家、学者解决不了企业所有的问题。解决企业自身的问题，提高企业素质，最终还要靠企业的各级主管与领导。这就要求我们企业的各级主管与领导都必须掌握辅导与激励技术。《员工辅导＆激励技术》就是你的加油站，你准备好了吗！

管理运营 2025年10月11日 0 点赞 24 浏览

主管执行力的启发与培养

企、事业团队的兴衰成败总容易使人联想到战略层面上的失误。然而，事实证明，再精心设计的远景战略目标，在基层管理者平庸的执行力面前往往只是一纸空谈……拖延、推诿、沟通不畅、职责不清……如果在基层组织中，这一切都已经发生，那么，是时候需要改变了。要知道，“沟通、领导力、授权、激励、辅导、解决问题能力”，无一不是基层管理者执行力的充分体现。《主管执行力的启发与培养》将是中层管理者的加油站，您准备好了吗？

管理运营 2025年10月06日 0 点赞 48 浏览

组织协调与冲突管理

当个人或群体处于复杂的内外环境时，冲突（conflict）的产生不可避免，知识型人才集中的地方，或知识型人才之间，冲突所面临的复杂性更大，冲突随时可能发生，管理者需要不停地应对这些冲突。冲突是管理现象中的一种不确定性，传统观念认为以和为贵，对冲突多持以否定的态度，不断地刻意打压，中国传统文化追求和谐与协调，但和为贵并不抵触良性冲突，反而应正视冲突，并且能将之转化为正面的力量

管理运营 2025年10月02日 0 点赞 53 浏览

如何有效进行跨部门沟通

无论企、事业单位，部门之间地位平等，不存在上下级关系，沟通起来应该比较容易。但现实的情况是，部门之间协调沟通就是沟而不通，以至于要搬出上司，甚至是上司的上司来协调，绕好大的圈子，走好长的弯路，耽误了你我他好多的时间。而对企业来说，时间就是金钱就是效率，是高昂的成本！在如今扁平化的企业构架中，跨部门沟通确实是一件重要的工作，但也是一件令人头痛的麻

管理运营 2025年09月26日 0 点赞 74 浏览

企业精英人士的计划管理

适合对象：追求卓越的企业管理干部项目背景：计划是管理过程的中心环节，计划在管理活动中具有特殊重要的地位和作用。现代社会的各行各业的组织以及它们内部的各个组成部分之间，分工越来越精细，过程越来越复杂，协调关系更趋严密。要把这些繁杂的有机体科学地组织起来，让各个环节和部门的活动都能在时间、空间和数量上相互衔接，既围绕整体目标，又各行其事，互相协调，就必须要有一个严密的计划。管理中的组织、协调、控制等如

管理运营 2025年09月21日 0 点赞 81 浏览

管理者如何有效授权

课程背景：如果你感觉自己没有太多时间用在管理上，这个时间老是不够用，经常要把工作带回家去做，总感觉别人做的事情没有自己做的放心，要求员工把每件事情都向自己汇报，自己又有很多事务性的事情要做……对照一下，有没有这种感觉，如果有的话，就应该授权了。然而，什么是授权？我们为什么不愿意授权？管理者必须授权的工作有哪些、应该授权的工作是哪些、可以授权的工作有哪些、不应授权的工作是哪些

管理运营 2025年09月15日 0 点赞 107 浏览

从技术能手迈向管理高手

本课程所要探讨与解决的，就是专业人才要转化为管理人员。实战型职业培训师，一位娓娓道来的讲述者，一位鞭辟入里的评论者，一位语惊四座的实战家，一位引领前沿思潮的导师，功底深厚，专注投入；以学员为中心，采用讲授、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式；理性了解与感性认知二者巧妙结合，学员适当笔记，既消化课程又在快乐中接受——卓越的培训效果。

管理运营 2025年09月09日 0 点赞 119 浏览

问题的分析与解决

课程背景：创新就是为了解决问题，解决问题必须创新。分析和解决问题的过程就是企业成长的过程，分析和解决问题的过程就是个人提升的过程。创新能力是人的能力中最重要、最宝贵、层次最高的一种能力,其核心能力是创新思维能力。创新、分析和解决问题是企业持续成长的根本动因，茫茫商海、众多企业、千帆竞渡，但只有那些有独辟蹊经的创新性的水手，只有那些具有创新意识与善于分析和解决问题的企业团队，才能迅速抵达彼岸。

管理运营 2025年09月07日 0 点赞 130 浏览