银行声誉风险管理
银行舆情管控与声誉风险管理
课程背景5G被誉为“数字经济新引擎”，4G时代形成的自媒体生态将可能再一次被颠覆。5G 的普及意味着一个万物互联的高速移动互联时代来临。很有可能让媒体发展方向再一次被改写，包括超高保真媒体、现场实时体验、用户自制内容与机器自动生成内容上传、沉浸式与集成型媒体、协作式媒体内容生产等多种新型媒体传播方式和渠道的产生，势必对舆情的管控产生深远影响。因此银行必须高度重视声誉风险管理，应当积极完善各项管理制
银行声誉风险管理、危机公关及舆情管理
【课程背景】银行业作为“万业之母”，又因其与居民日常生活息息相关，并受到监管部门的严格监管，在这样的背景下，来自于银行与各行业的业务问题，用户日常问题，监管问题等，导致了银行舆情的高关注性、泛普遍性和准严肃性，这些特点都极易被当下的网络时代放大并扩散，对银行的品牌声誉造成不良影响。那么，当下时代的银行声誉风险管理、危机公关及舆情管理该从何处着手，以富有实效的方式去积极应对，防患未然。▪ 如何充分认
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