银行流程管理

四季支行管理法

零售行长、主管(营业经理)标准化零售管理流程锻造,所谓四季支行管理法,就是从一年四季不同阶段的业务特征进行周期性分析,抽象提炼出一个简单的工作模型,然后用这个模型来解释复杂的管理情况,方便理解与记忆,简单说就是“化繁为简”。本课程旨在帮助管理者梳理标准化支行管理流程,理论与实践相结合,提供可复制的标准管理工作技巧和策略,帮助学员成为零售管理的领导者和创新者。

卓越理财经理高效工作法

理财经理的一天课程背景:一个优秀的理财经理首先应该是一个懂得做好时间分配与建立良好工作习惯的人,其次是做一个“有格局”和“会说话”的人,前者能透过现象看清其背后的高效工作逻辑,后者要求我们不仅要明白客户举手投足之间所暗藏的深意,措辞得当,还要博闻强识,做到会聊天。“优秀的理财经理都是相似的,平庸的理财经理却各有各的平庸。”各大金融机构的理财经理各具特色,总的来说,分为两类:一类是优秀的理财经理,也

客户经理/理财经理的工作规划与标准流程SOP

张玺老师主讲。银行如何从线下线上分离式的经营模式向线下线上一体化的经营模式转变,从粗放式的客户管理向精细化的客群经营转变,从简单化的产品营销向系统化的资产配置转变。本课程基于以上需求进行设计,分析理财经理、客户经理等营销岗位所需要的核心能力与关键技能,并从案例切入、用经验启发,结合现场互动练习和总结,从多个维度给出营销人员解决客户维护难、产品营销难的全面能力提升方案。
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