银行管理
银行业务相关法规解读与法律风险防范
周维君老师主讲。近年来，随着我国商业银行对零售信贷业务的逐渐重视，各行的零贷业务得到了长足发展。同时随着我国民事商务法律法规的不断健全和完善，尤其是随着《民法典》的出台和正式实施，和零售信贷业务相关的法规出现了较大的变化。本课程将从零售信贷业务的合同文本、贷后管理、诉讼和执行实务，结合相关法规及案例，和大家一起梳理相关监管政策和法律条款，并学会在业务关键环节中规避法律风险、化解资产风险。
银行管理层高效提升情绪掌控力实操技能
主讲：陈钰老师网点行长能有大局观念，顾全大局，与网点负责人一同把网点经营效益抓上去。切实提高银行支行长情绪掌握力建设就迫在眉睫。本课程除了通过科学方法帮助银行管理层对员工舒缓情绪，缓解压力之外，更重要的是，通过系统、实操的工具，将陷入压力和负面情绪的状态转化为向前行动的方向和策略；变压力为提升逆商的自我历练；把压力下盲目的行动变为具体有效的行动步骤。
网点锻造之路-星级网点（千百佳）创建
打造星级（千百佳）网点，旨在落地中国银行业星级评定标准，提升银行网点整体服务形象和服务水平，进而为提高客户服务感知，提高客户忠诚度，树立银行品牌形象奠定基础。创优的价值在于创建价值独特的网点，树立优质的形象同时，实现客户体验品牌化。
心灵动力-银行中年员工续航力之阳光心态塑造
【课程背景分析】中年员工是银行的宝贵财富，是银行改革、发展，创新的重要力量。他们经验丰富、责任心强、对银行怀有深厚的情怀，在银行发展的过程中做出了重要的贡献。同时，随着银行业务的快速发展和竞争环境的不断变化，中年员工面临着适应新环境、接受新理念、转变新角色的抉择与挑战，因此如何挖掘中年员工的潜能、提升他们的整体素质以适应银行发展的要求已成为银行必须面对的现实问题。【中年员工现状分析】1、心态疲惫：
5A行长-网点负责人卓越成长训练
课程背景：网点负责人是银行的“兵头将尾”，“上面千条线，下面一根针”，上至总行的方针政策，中到分行的具体措施，下至支行的任务指标，林林总总、方方面面的工作任务，都需要由网点负责人来组织实施并贯彻落实。可以说，网点负责人是战斗在一线的指挥员、教练员与管理员，网点负责人的带队能力如何，直接关系到区域网点的经营业绩，关系到银行产品服务的区域竞争格局，最终关系到银行未来的生存与发展。 
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