金融消费者权益保护与投诉舆情处理 【前言】金融消费者权益保护,是监管部门关注的重点,为此银保监局专门发布2022年9号令提出金融消费者八项基本权益,更加全面严格的规范各家银行消费者权益保护工作,要求将消保工作纳入公司治理、企业文化建设与经营发展战略当中,消保工作将成为各家银行今后的工作重点。课程内容第一部分 金融消费者权益保护 一、银保监会令2022年第9号《银行保险机构消费者权益保险管理办法》解读 银行保险 2025年12月04日 0 点赞 382 浏览
戴恩成 戴恩成高级经济师、注册会计师、企业法律顾问、政工师1981年8月参加银行工作,从事银行专业工作42年曾任:鄞州银行总行副行长、总行贷款审查委员会主任、兼总行培训学院院长。广发银行杭州分行(省级分行)多个部门总经理、公司业务专员。中国农业银行舟山市分行多个部门总经理、营业部总经理、支行行长。浙江省慈善联合总会资产管理委员会秘书长。杭州市仲裁委员会委员。复旦大学宁波研究院研究员。宁波金融市 银行 2025年09月01日 0 点赞 717 浏览
农商银行人力资源六大模块培训 【课程背景】 在新时代下,伴随着社会、经济、技术、法律等外部因素的一系列调整与变化,国有企业面临着新的发展环境。作为对企业第一资源管理的人力资源管理工作也不例外,国务院《关于改革国有企业工资决定机制的意见》(国发〔2018〕16号)文件的出台、社保划归税务部门征收等等一系列的动作,让企业的薪酬管理、绩效管理、培训管理等人力资源方面的许多工作被烙上越来越多的时代印记。然而,多数国有企业人力资源管理体 银行保险 2025年06月16日 0 点赞 613 浏览
交易商协会创新类债务融资工具发行流程、要点与设计实战课程 第一个课程:第一章节 债务融资工具类型概述1、传统债券与创新类债务融资工具的区别2、不同类型的创新类债务融资工具概述▪ 绿色债务融资工具概述及应用场景▪ 扶贫票据具概述及应用场景▪ 双创专项债务融资工具概述及应用场景▪ 权益出资型票据概述及应用场景▪ 碳中和债、乡村振兴票据、可持续发展挂钩债券概述及应用场景▪ 革命老区振兴发展债务融资工具概述及应用场景▪ 蓝色债券及高成长债券概述及应用场景第二章节 银行保险 2025年05月06日 0 点赞 782 浏览
高效沟通技巧 这是一门“训练式”课程,与以往讲授式课程相比,讲师讲授部分的内容所占比重较低,讲师更多起到的是一个引导者的角色。课程中设计了大量的活动、分享、案例研讨、竞赛和场景模拟等环节,学员在课堂上不再是单纯的机械记忆,而是在通过参与、演练的过程中去体验和理解,记忆更为深刻。这种“训练式”课程有助于学员更快把知识转化成工作中的行为。 银行保险 2025年03月04日 0 点赞 645 浏览