银行管理
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支行副职的角色定位与沟通技巧

支行副职的角色定位与沟通技巧
模块一：新晋行长角色定位--本色做人，角色做事一、导入1、副职现象2、副职在组织中的重要意义3、副职在组织的定位4、请为正职眼中的副职画像二、定位认知5、正职的参谋和助手6、分管工作的主帅7、班子成员的合作者8、群众心中的领导者三、思考与互动9、副职如何处
银行保险 2024年12月25日

张晓毅

张晓毅
张晓毅 20年银行实战专家/ 10年金融业资深顾问▪20年银行从业、中银协继续教育特约专家、银行转型常年顾问▪4家上市银行（工商、光大、中信、渤海）重点业务营销与管理▪500+（对公及同业客户）/50万+（个人客户）营销管理经验▪2008年获工商银行总行重点业务营销个人二等奖▪2010年使光大银行某分行同业存款3个月新增100
银行 2024年12月13日

部属培养与员工激励

部属培养与员工激励
我们为什么没时间培养部属？我们应该怎样培养部属？怎样才能复制自己？怎样才能凝聚团队？怎样才能放大效能？怎样才能传承核心竞争力？怎样才能打造命运共同体？
银行保险 2024年08月04日

危机突发事件应对技巧与舆情管控

危机突发事件应对技巧与舆情管控
如何做好日常媒体沟通，如何防止事态扩大，同时有效应对媒体是两个应对危机与舆情事件的关键，如果处理不当则容易发生严重后果。银行做为金融行业“龙头“，也是品牌与服务形象的窗口，所以银行人员做好自我危机应对，舆情管控是重要且必然的举措。
银行保险 2026年01月22日

执行力-团队建设与网点价值提升的六大机制

执行力-团队建设与网点价值提升的六大机制
服务是商业银行的天职和本质特征，服务模式、服务手段、服务环境、服务方式的好坏，直接影响着商业银行的客户关系和客户体验。不论是当前所处的时代，还是客户的需求，都使金融服务的内涵发生了深刻变化，服务的选择更加多种多样，服务的方式更加立体多元，服务的体验更加极致便捷。
银行保险 2026年02月08日

郎静树

郎静树
郎静树银行公司及投行业务实战培训讲师杭州大学（现浙江大学）历史系毕业，六年高校哲学老师经验，五年项目评估工程师经验，某国有商业银行省分行营销科长、全国十佳客户经理、信贷计划科长、10年省分行直属支行公司业务分管行长和党委书记的市场一线经营管理工作经验，是该国有银行浙江省分行多年的优秀支行领导干部。银行从业的主要业绩有：两年内将一家改制于信托公司不良率逾40%的支行打造成公司业务人均创利
银行 2026年10月14日

石忆

石忆
石忆老师 银行绩效实战专家银行人出生更懂银行·打过仗更知如何打仗关键词：客群经营、普惠信贷、对公营销、客户经理营销实战、支行长经营管理实战资历背景中国科学技术大学研究生学历、硕士学位高级经济师（金融）AACTP国际行动学习促动师中国科大国金院新金融研究中心助理研究员/智库专家15年银行营销管理及培训咨询经验中国科大、天津大学高管培训中心特聘讲师多家银行及国企长期战略顾问曾任：某银行 |
银行 2026年09月04日

植全国

植全国
植全国老师 银行营销与管理专家中国的银行就要用中国人的思维来营销。关键词：营销策划、CRM营销、个贷营销、理财营销资历背景《整村授信》TMTop3核心讲师《淡季营销》TM项目研发导师世界500强企业讲师团特聘讲师、授权讲师广东省邮储银行营销转型及绩效提升专家导师广西建行网点三综合转型主顾问辅导老师甘肃工行营销转型主顾问老师重庆农商行转型项目负责人高级咨询顾问经济师/国际风险管理师（FLMI）资格认
银行 2026年08月28日

田涛

田涛
田涛商业银行信贷业务提效导师✦高级经济师、信用管理师、中国会计学会会员✦20年大型商业银行经营及管理经验✦曾任某外资银行部门经理✦曾任某股份制银行专职审批人✦曾任某城商行分行风险部总经理✦曾任某银行支行负责人兼公司律师✦天津市某高校兼职导师、外聘讲师【实战经验】●田老师毕业于南开大学金融系、经济学硕士。曾在高校任教，后在全国头部评级公司担任高级研究员，有扎实的理论基础。在近20年银行从
银行 2026年08月13日

王安妮

王安妮
王安妮老师 财富管理与资产配置实战专家CFP国际金融理财师持4大（银行/基金/证券/保险）从业资格证书曾任：民生银行 | 一级分行零售主管行长曾任：浦发银行 | 分行私行团队长曾任：招商银行 | 分行私钻客户经理曾任：上海泰诚资本管理有限公司 | 财富中心总经理擅长领域：客户关系维护与营销、资产配置、财富管理、零售网点综合管理等★ 18年银行零售业务实战经验★ 1亿：从业以来，实现累计
银行 2026年07月15日
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