银行管理

运营主管(内勤行长)综合管理能力修炼提升

面对新的时局要求和银行的发展趋势,如何提升运营主管的管理素质和思维?如何帮助他们更好地适应新发展、新要求?如何疏导他们的情绪、以积极乐观的心态面对各种压力和挑战?即使是薪酬没有明显提高,还是希望能接纳这种现实。特别是如何协调与网点负责人的关系?这需要运营主管发挥极高的情商和智慧,在做好风险管理的同时,辅助支行取得良好效益。

刘智刚

刘智刚老师 银行营销管理专家15年金融行业培训经验曾任:中国建设银行某支行行长曾任:太平人寿总公司银行保险部培训经理主导中国农业银行、中国建设银行、中国工商银行等银行的《网点营销战斗力提升》、《银行客户营销策略与关系维护技巧》《网点负责人综合技能提升》、《卓有成效的管理者--支行长综合管理能力修炼》、《运营主管(内勤行长)综合管理能力修炼提升》等培训项目——专注于网点营销管理、网点负责

执行力-团队建设与网点价值提升的六大机制

服务是商业银行的天职和本质特征,服务模式、服务手段、服务环境、服务方式的好坏,直接影响着商业银行的客户关系和客户体验。不论是当前所处的时代,还是客户的需求,都使金融服务的内涵发生了深刻变化,服务的选择更加多种多样,服务的方式更加立体多元,服务的体验更加极致便捷。

支行管理能力提升与精细化管理培训

当前多数支行行长和团队负责人,是凭营销业绩提拔到管理岗位的,自已的客户资源与营销能力都非常强,但当上领导后,却有些力不从心。因此出现员工不服管、工作布置不下去等现象。存在日常工作缺乏制度性安排、流程不够清晰,员工工作量差异性较大、谁好谁差没有衡量标准等问题。

侧重管理-支行长管理能力与营销能力提升

银行是典型的垂直管理体制,银行不是某一个岗位员工敬业、努力,就能够达到预期营销效果的,可以说网点每名员工个个都不简单,如果把他们比喻成珍珠,那么行长就是穿起珍珠的那根线。要将团队建设、员工管理、产品营销、客户服务根植于日常工作的每一个环节、每一个细节,做好层级协同、攥手成拳,根据本行产品、服务的现状,灵活管理和督导网点人员掌握方法和策略,让员工刮目相看,打心底里佩服。

刘佳和

刘佳和老师 银行网点效能提升专家30多年银行实战管理工作经验金融理财师、融资规划师总行十大金牌内训师历任:某国有银行网点主任、支行行长、分行个金部老总、总行专职转型内训师实战经验:老师在在网点、支行、分行、总行四个层级都有工作经历参与了总行历次转型。课程基于多年行长工作岗位的实战提炼、基于500场以上行长、客户经理培训课程反馈提升,10余家支行转型辅导实战,其课程实用性强,便于复制、落地推广。刘老

互联网时代银行网点管理策略

作为网点行长、网点负责人,被任命到网点的核心目标是实现网点经营目标,履行管理职责。在网点管理的过程中重要的职责是管自己,强将手下无弱兵,管理者的自我管理将决定了网点管理的成败。而网点负责人的核心工作是管理员工和工作,一切管理目标及管理策略的最终实现,都源自于网点每位员工的工作和目标管理。

互联网时代网点经营战略

建立清晰的网点定位,培养良好的服务营销战略思维,建立持续发展的运营管理机制以及高效的人才组织架构。是每个网点管理者在激烈的市场竞争中所必须思考和完善的部分。如何成为一位优秀的银行网点经营管理者?让我们在本堂课程中一起学习并发现最好的管理者。

综合支行长经营管理沙盘训练营

课程背景:经过8年对超过10000位支行长集中培训,500家支行实地辅导后发现银行的选拨机制健全,考核和管理也具有一贯的稳定性,并非核心因素,最为核心的原因是:缺乏一套模拟支行真实经营管理情境下的有效训练模型。让包括综合支行长、对公或零售副职得到系统训练,将实际遇到的问题情景化演绎、场景化实操,并根据其经验、能力和支行实际情况帮助支行长们找到驾驭支行,稳增业绩,创新发展的“可靠引擎”。而这个过程我

网点营销、团队管理及金融创新

对公业务营销新方向、新方法、新技能课程背景:在全面建成小康社会的决战阶段,在中国特色社会主义进入新时代的历史时期,如何理解“新时代”,如何理解“决胜阶段”以供给侧改革破解中等收入牢笼,中国经济去房地产化和产业升级。这个时代对于金融服务业务有什么样创新机遇,如何进行金融创新与创新金融的运营?这是每个支行长、团队负责人都在深思的问题。银行营销人员的业绩达成是银行网点实现绩效目标的重要保证,支行长、团队
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