“一点一策”的运用与经营策略 第一部分:网点“一点一策”的经营分析与概述一、网点“一点一策”经营策分析1、什么是“一点一策”2、“一点一策”的目的3、“一点一策”的意义4、“一点一策”的宏观与微观分析二、如何制定“一点一策”1、网点基础信息分析(1)网点基础数据分析(2)网点存量客户类别分析(3)网点存量客户结构分析(4)外部客户来源(5)竞争对手情况分析2、网点“一点一策”制定(1)市场分析(2)目标确定(3)目标分解(4) 银行课程 2024年12月29日 0 点赞 570 浏览
刘晓霞 刘晓霞老师银行网点管理与服务提升专家《网点服务PDCA管理方式》创始人《锐·智支行长》课程研发导师国有银行省行级优秀兼职培训师银行服务营销实战派讲师银行客服沟通与投诉处理专家近千例客户投诉处理阅历十年银行管理经验九年专职培训顾问生涯为全国31个省(市、自治区)的500+银行做过培训。工作理念 银行 2024年12月18日 0 点赞 559 浏览
支行长能力提升之问题分析与解决 很多支行长工作勤勤恳恳,但是并不能真正解决问题,问题总是重复出现?或者解决完一个问题,发现又出现新的问题,甚至更严重?还有无法引导员工积极面对问题,也没有帮助员工处理问题的好方法!基于以上现实情况,高飞老师以10多年的银行支行工作经验为基础,结合深入的结构化思维和创新思维的研究,开发了这门课程,帮助学员学会解决问题的思维和方法,让支行长真正成为问题的驾驭者。 银行课程 2024年12月24日 0 点赞 556 浏览
新形势下银⾏⽹点现场管理 主讲:刘映吟 约 6⼩时"银⾏不再是⼀个地⽅,⽽是⼀种⾏为。"布莱特·⾦在他著名的畅销书《Bank4.0》中这样指出。⽽眼下,我们发现他的预⾔正被银⾏业以不可想象的势头在付诸实践。 银行课程 2025年03月20日 0 点赞 549 浏览
徐俐 徐俐 商业银行运营及合规系列课程专家注册国际内部审计师上海财大金融学硕士美国ASU 工商管理硕士国家高级经济师大型国有银行资深内训师某大学兼职教授某商会专家组成员徐俐老师在大型国有银行工作30 年,历任省分行合规部、运营部、审计部、结算部及二级分行等多个岗位的负责人,曾被指派到人民银行和银监局挂职工作三年,是同时拥有商业银行和监 银行 2024年12月13日 0 点赞 539 浏览
支行长能力提升之目标分解与计划执行 作为一名银行的支行长,从上任第一天就开始面对这些问题:▪如何把上级分配的指标翻译成可执行的计划?▪如何把支行的计划对应到员工个人?▪如何保证支行各层级的执行动作不变形?▪如何让员工保持良好的工作状态?▪如何让吃过的亏、走过的路成为组织的知识资产?当一名银行员工从基层被提拔到网点负责人,他面临着巨大的思维跨越和能力挑战,需要快速 银行课程 2024年09月29日 0 点赞 539 浏览
韩穹 韩穹 管理学硕士副教授★ 中国培训联盟理事★ 北大纵横管理咨询集团特聘教授★ 中国博雅塔教育集团特聘教授★ 中华讲师网特聘专家★ 中国《培训》杂志顾问★ 中国邮政储蓄银行教育培训顾问★ 银行 2024年12月18日 0 点赞 531 浏览
心灵动力-银行青年员工卓越心态训练营 采用国际最先进的团队互动体验式教学,在课程中综合应用NLP、右脑开发、心理学、催眠学等理论,用体验、讲解、结合学员分享的方式让学员在课程中受益,把学习变成游戏,把游戏变成力量。我们通过各种心智体验式训练,最终使学员达到最佳心智状态 银行课程 2024年10月02日 0 点赞 513 浏览
心灵动力-银行新员工卓越团队心智训练营 银行之所以能够长久生存发展就是因为不断的有新员工作为宝贵的新鲜血液注入到银行中,因此,银行应该重视对新员工的培训,帮助新员工尽快树立职业化形象,辅助新员工以正确的方式融入企业,掌握科学的工作方式和解决问题的基本方法帮助他们成长,使他们尽快的适应新的工作环境,掌握工作技能,迅速成长为一名合格的“银行人”。 银行课程 2024年09月26日 0 点赞 510 浏览
牛箐 牛箐中国农工民主党(辽宁省委会)专委会委员、(沈阳市委会)第七届党代表、金融支部副主委中国社会科学研究院博士辽宁省政协经济调研专家组成员中国银行业明星大堂经理专家评委(中银协)曾任辽宁省银行业协会星级(百、千佳)网点督检组组长现任青海省地区银行业协会专家顾问辽宁省教育行政学院、大连理工大学、东北大学特聘客座教授辽宁省优秀党员、沈阳市优秀党员、沈阳市参政议政先进个人、沈阳市精神文明先进工作者、沈阳市 银行 2024年12月15日 0 点赞 509 浏览