银行营销
对公负债业务营销及客户关系深耕维护
培训时间：1天（6小时）培训对象：银行对公客户经理、公司部人员及业务条线管理者授课方式：知识点讲解、案例分析、小组研讨、情景演练课程课纲：一、银行负债业务营销面临形势及思维观念转变面临形势：1.经济下行导致企业经营困难，违约风险逐渐加大2.利率市场化趋势下，资金成本不断上升3.规范表外融资造成银行融资服务能力减弱4.财政存款营销难度越来越大5.存款分流比较严重思维观念转变——三个转变一个回归1.产
产品经理营销管理实战课程
第一章节 消费者常见心理、痛点、行为模式1消费者个性、感知与心理活动▪ 识别普通消费者的五种类型、消费者的痛点以及识别方法▪ 消费者的群体体及其心理活动、应对方法▪ 消费者异常行为特征分析▪ 消费者理论（理性消费者与非理性消费者、文化对消费者的影响等）2、消费者体验感分类及提供相应体验感常用方法举例▪ 参与感、荣誉感、价值创造（成长性）、认同感▪ 案例：参与感、荣誉感、价值创造（成长性）、认同感的
社区不同客群的深度经营与场景创新
课程的实战性：1)整个培训课程中的案例100%都是来自于银行一线的营销活动；2)课程中，在每一个阶段的技巧讲授后，都精心设计有案例分析、角色扮演等多种互动形式的实战练习，对这个阶段应该掌握的知识进行强化训练；3)通过这些练习加强学员对各类活动流程的掌握。培训对象：网点负责人、个金负责人、理财经理授课方法：录像观摩、游戏、互动授课、分组讨论、案例分析、课堂练习、情
银行客户经理电话营销及外拓
【课程对象】客户经理【课程收益】1、 使得客户经理掌握电话交流的心态和技能；2、 通过课堂示范和学员演练加深客户经理对电话邀约、营销技能的把控；3、 掌握电话营销常见异议问题处理技巧；4、 学习外拓活动的分类、操作方法与后续追踪技术。【课程大纲】1、 电话邀约技巧及异议处理1.1 电话邀约前的注意事项1.2 电话邀约前的准备工作（人、事、时、地、物）1.3 电话邀约包含的五项内容1.4 电话邀约的
大客优先--银行对公大客户关系管理的策略与实践
【课程背景】当前，国家正在积极推动新质生产力的发展，银行在中央金融工作会议的指引下稳步推动对实体经济的支持，做好科技金融等“五篇大文章”，在这样的大方向、大趋势之下，银行对公营销和客户关系管理等方面面临着很大挑战，在激烈的市场竞争中，银行需要在客户关系策略的设计与实施，产品策略与方案设计，以及服务策略和团队组织上继续改进和提升，提高大客户的满意度和客户粘性。【课程收益】1. 认识当前银行对公业务发
银行对公客户经理营销
课程目标：1. 让学员充分了解营销和销售的关系2. 了解对公营销的“三能两会”3. 学习营销理念和掌握营销方式和技巧4. 了解人性人心在营销中的意义课程时间：两天课程授课对象：对公业务部门授课方法：讲授+案例研讨课程内容第一单元对公客户经理营销1、客户营销与客户销售▪营销前的调研工作（为甄选优质的客户做准备）A.调研与本行有竞争的他行各种产品（信贷、
沟通创造价值--银行客户拜访与营销谈资
【课程背景】当前，外部经济情况不佳，实体经济的发展承受压力，在激烈的竞争中给你，银行的对公客户营销也面临很大的挑战，尤其是在客户沟通，客户拜访以及通过营销谈资引导业务的过程中，存在以下几个问题，需要提升能力和转变思路来加以解决：1. 对客户沟通与客户人际关系的理解不够深入；2. 对构建有价值的客户沟通的原则缺乏认知和了解；3. 不知道如何与客户建立并积累信任关系；4. 对如何通过反馈与客户建立个人
打造黄金网点、十倍银保价值
【课程背景】目前中国银行业逐步形成了全方位的竞争局面；有研究机构指出，中国的银行业的竞争主要从“政策、产品、渠道”三个层面开始；所以在面临政策的管制化、产品的同质化的中国银行业的竞争，往往就是渠道的竞争；因此作为保险公司业绩最重要的营销渠道、处于银保竞争最核心的业务——网点开发，越来越多的获得各保险公司高层的关注和重视。银行保险中国式营销要符合中国文化与中国人的人性以及银行保险发展的规律，以往的培
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