大堂服务与厅堂联动营销
引言：互动：银行各岗位的职责与大堂经理的工作职责思辨——对全员营销的思考第一单元：建立大堂窗口形象，提升客户价值1、客户价值2、客户成本3、客户让渡价值4、大堂经理的网点形象管理5、服务礼仪与服务形象6、大堂经理的个人形象管理7、礼者，理也；仪者，度也8、客户需求分析与厅堂服务设施9、思考互动：不同的服务设施分别满足客户那种需求第二单元：做好客户分流，提升客户感知1.为什么要分流：银行的效率、效能
银行营销
2025年零售开门红
培训课时：2天、12H培训收益：实战有效的达成路径、大量同业的成功案例、拿来即用的工具话术、贴合一线的场景通关课程大纲一、2025年零售开门红新趋势、新预测、新思路1、客户的“通缩思想”就是我们的“增存思路”2、当下蓄客的“存量”就是我们开门红的“增量”3、开门红A计划“全力执行”，开门红B计划“有备无患”4、开门红存款增存的“七个关键时间节点”二、2025年零售开门红业绩增长的“4个必须”+“4
高质量客户识别与获取实战课程
第一章节 高质量客户识别1、为什么要做高质量客户识别价值▪ 高质量客户的价值—以招商银行金葵花客户数据为例▪ 从案例中我们能获得的启示▪ 讨论：当前有哪些客户是高质量客户2、当前高质量客户的需求及客户群体画像▪ 税务规划需求及客户群体画像▪ 子女教育需求及客户群体画像▪ 财富传承需求及客户群体画像▪ 保值增值需求及客户群体画像▪ 健康保障需求及客户群体画像▪ 综合性需求及客户群体画像▪ 讨论：您还
社保卡提质增效实战策略与打法
客户为立行之本，社保卡是快速“获客、活客”的重要工具；社保卡如何实现“发卡（策反他行）、动卡、价值卡”三步走，有效帮助银行降低负债成本，提高活期存款、实现客户维护和综合营销，已是当务之急！！！目前社保卡常见问题：认知不足、宣传不够：对社保卡好处及功能一知半解，或因宣传不够，很多老百姓只知道社保功能、忽略金融属性；
银行网金业务营销之战略整合实战
培训目的：1、银行网金业务营销，分析同业网金业务的发展，总结经验，例如微信、支付宝、招商银行、农业银行、中原银行等方式方法分析；2、全面掌握银行网金业务与渠道营销的思路，掌握技能包含：合作渠道的筛选与锁定、营销活动方式的设计与落地执行、渠道合作的技巧、活动实施的方案设计、宣传到位他行策反技巧等。课程模块 单元内容第一模块银行收单业务营销之同业竞争的背景解析 1. 过去10年的微信（现有零钱余额突破
银行公司业务营销流程与痛点解析
对于银行公司业务发展而言，抢夺不多的增量资源和维护存量资源都是不可或缺的部分。伴随着经济发展转型，银行信贷市场也发生了巨大的变化，利率下降到了前所未有的水平。企业面临更加复杂的竞争环境和终端消费市场，给原本就竞争较大的公司业务带来了新的挑战。
客户销售心理学在零售银行中的运用
课程收益：1、通过认知销售心理学，打开客户“心门”2、针对不同客户心理的应对策略，给客户一个掏钱的理由3、学会识别客户风格，掌握不同风格客户的沟通密码，提高销售成功率课程大纲：导言：案例一：阿婆100万买大额存单案例二：华为3万美元的香港保险第一部分：解读客户的消费心理，打开客户“心门”引言:“知己知彼，百战不殆”销售人员在销售过程中，充分了解客户的购买心理，是促成生意的重要因素，就像如果你想钓到
社区不同客群的深度经营与场景创新
课程的实战性：1)整个培训课程中的案例100%都是来自于银行一线的营销活动；2)课程中，在每一个阶段的技巧讲授后，都精心设计有案例分析、角色扮演等多种互动形式的实战练习，对这个阶段应该掌握的知识进行强化训练；3)通过这些练习加强学员对各类活动流程的掌握。培训对象：网点负责人、个金负责人、理财经理授课方法：录像观摩、游戏、互动授课、分组讨论、案例分析、课堂练习、情
普惠小微贷款批量营销与产品设计运用能力提升
【课程背景】公司贷款营销靠关系，小微贷款营销靠产品，零售贷款营销靠客群。产品是小微信贷的推动力，如何在产品同质化的竞争市场中战胜对手、赢得先机？依托人海战术已经被时代抛弃，小微贷款营销需要有效的产品设计、产品运用、产品组合，要从单户散单营销提升到整体批量营销，从而实现效益、客户双丰收。【培训对象】总分行信贷条线部门、小企业营销部门、风险部门、授信部门负责人，分支行的小企业贷款管理人员，审查人员，客
