银行营销
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客户销售心理学在零售银行中的运用

客户销售心理学在零售银行中的运用
课程收益：1、通过认知销售心理学，打开客户“心门”2、针对不同客户心理的应对策略，给客户一个掏钱的理由3、学会识别客户风格，掌握不同风格客户的沟通密码，提高销售成功率课程大纲：导言：案例一：阿婆100万买大额存单案例二：华为3万美元的香港保险第一部分：解读客户的消费心理，打开客户“心门”引言:“知己知彼，百战不殆”销售人员在销售过程中，充分了解客户的购买心理，是促成生意的重要因素，就像如果你想钓到
银行保险 2025年05月06日

吴昊林

吴昊林
吴昊林-银行营销管理实战讲师，著作：《银行精细化营销模式》，上海财经大学特约讲师，清华大学深圳研究生院特约讲师，中山大学ICS中心技术总监，德鲁克管理学院兼职讲师，70后知名培训师，多年潜心研究银行服务与营销能力提升、客户经理精细化管理以及运营主管内控等内容， 探寻中国银行业品牌发展之路。
银行 2024年12月14日

对公大客户营销

对公大客户营销
对公大客户营销，不仅仅是要熟悉银行与企业客户的沟通，更是银行业务人员与企业贷款专员之间的沟通。如果个人与个人之间的沟通不畅，则会造成企业与企业的业务无法达成。因此，要特别关注对银行对公业务专员的全方位素质培养，帮助他们树立在客户心中的“人设”，从而更好的推广银行产品，提高客户忠诚度与黏性。
银行保险 2026年01月23日

商业银行国内保函业务营销与风险防范

商业银行国内保函业务营销与风险防范
授课目的：帮助学员了解保函业务种类、营销与操作及风险点授课时间：一天授课对象：公司条线及部门管理人员第一部分 国内保函业务简介1、基本概念申请人、受益人、开立银行、保证金违约责任保函条款2、国内保函种类一、融资类保函借款保函融资租赁保函分离式保函集团模式分离式保函担保公司模式分离式保函独立性保函与从属保函保函文本介绍保函应用案例保函风险资本计量人行电子保函介绍二、非融资类保函厂库履约保函、电力履约
银行保险 2025年05月11日

淡季营销--行外客户策反实战策略

淡季营销--行外客户策反实战策略
一、活动策反法——润物细无声中获得产能1、活动策划的技巧与策略2、体验活动的设计与策反技巧3、娱乐活动的设计与策反技巧4、微沙活动的设计与策反技巧5、微课活动的设计与策反技巧6、线上活动的设计与策反技巧二、社区获客法——批量营销周边社区客户1、网点周边社区获客的营销策略2、网点周边社区营销的目的3、网点社区网格化营销的策略▪社区网格的划分与排查策略▪
银行保险 2024年12月26日

巧挖深耕-银行高净值客户的营销维护与深耕能力的提升

巧挖深耕-银行高净值客户的营销维护与深耕能力的提升
快速获得客户的信任，除了及时完成对客户的服务外，服务质量的提升，才是能快速获得客户的信任，并进而建立良好深厚的客户关系，进而达成营销绩效。金融服务业的核心DNA就是信任感。客户初步信任感来自于对银行本身背景状况，深度的信任感还是来自于实际接触的理财经理。理财经理就是银行的门面，专业性，辩识度，及经营客户的能力都是业务成长的核心力量
银行保险 2026年01月19日

小微普惠之客户经理综合营销能力训练

小微普惠之客户经理综合营销能力训练
课程背景：零售信贷客户经理，主要是负责小微/个体工商户经营贷，代发，收单及个人存款，理财等业务为主，目前客户经理能走出去主动营销，但面临以下三个问题：●个贷客户尤其是经营贷客户相当大的比例来自渠道推荐，导致部分客户经理逐渐对渠道产生依赖，沦为贷款渠道公司的信贷操作员，失去挖掘客户，维护客户的意愿和能力；●营销思路和营销技巧需要提升，面对小微客户缺乏系统立体营销方式，目前主要
银行保险 2025年12月29日

异业联盟合作与外拓新模式

异业联盟合作与外拓新模式
拓展营销需要因人而异，因地制宜。有效活动的开展基础是自己客户盘子情况，所以任何拓展活动都是从了解自己客户开始的，掌握自己客户盘子的情况，根据客户经营周期特点确定维护的重点方式和方法。拓展活动不是拍脑袋的过程，是一套系统的作业。从拓展前准备
银行保险 2025年01月08日

普惠金融发展策略与小微信贷批量营销及风控

普惠金融发展策略与小微信贷批量营销及风控
课程背景：“小微企业融资破题”，几乎所有在金融机构工作的人都曾经在各级监管、领导要求下做过多次不同角度的研究，但结果往往差强人意。纵览我国的金融发展史，小微金融长期以来都是一个服务痛点，小微企业贷款难、贷款贵、贷款慢一直以来严重影响小微企业经营，而我国金融环境决定了银行仍然是提供融资服务的中坚力量，商业银行，特别是中小商业银行在这一业务领域不仅大有可为，也不得不为。小微企业融资，真的无法破局么？是
银行保险 2026年02月05日