银行营销
基于客群分层下的客户圈层渠道建设及信贷创新拓展计划
课程背景：第一次接触客户如何快速建立信任与好感，让客户愿意跟我们交流？销售工作仍旧是产品推销导向而不是客户需求导向，以推销员的身份向一个又一个客户推销一个又一个贷款产品，沟通成本高、客户感知差不说，而且销售业绩还总是不理想。我行的产品与政策貌似不那么给力，客户总是表示其他行的政策更好，怎么把客户争取过来？近年来，随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变，客户对金融服务渠道、金融产品和服务提出
2025高质量精益开门红
随着全球经济一体化进程的加速和金融科技的迅猛发展，银行业正处在一个前所未有的变革时期。传统的金融业态和服务模式正面临深刻的挑战与重塑，客户对金融服务的需求也日益多样化和个性化。特别是在每年初的“开门红”阶段，作为银行业全年业绩的重要起点，其成功与否不仅关系到银行的短期收益，更对全年战略目标的实现具有深远影响。当前许多银行在开门红活动中仍然沿用着传统的方式方法，过于追求短期业绩的快速增
构建客户价值的“金字塔”-银行公私联动实战营销策略
莫达明老师主讲。公私联动的现状和痛点：步入人工智能时代的银行业，从以产品为中心，到以渠道为中心，再到以客户为中心是银行发展的必然趋势。通过公私联动营销，可有效提高银行人均、网均、行均产能，提升金融产品对优质客户群体的覆盖率，提升客户的黏度和忠诚度，提升银行的品牌影响力和综合竞争力。课程对象：银行对公/个金条线的管理人员，支行、网点负责人、对公客户经理、零售客户经理等。
细分客群经营和需求导向的营销策略
课程背景：“呷一口咖啡，与客户经理聊聊理财产品，进行资产规划，给咖啡加点银行”——招行咖啡银行的推出刷新了金融服务体验，给零售银行网点业态带来了一种新的思路，城市社区型网点。然而，随着各 商业银行不断地扩充城市社区型网点规模，我们渐渐发现，理想很丰满，现实很骨感，城市社区型网点在现实中的形象与“高大上”的咖啡网点大相径庭，入驻社区摆摊营销银行卡，在网点门口卖力吆喝理财产品成了许多城区金融网点的展业
银行新员工的第一堂营销课
课程简介：营销在银行工作中的重要性已无须多言，但作为新员工，从学生到营销人，却需要经历极其艰难的心理上和技能上的转变。有的新员工来到网点之后，发现实际工作与想象差距甚远，发现自身能力与工作需要相差巨大，便会在职业生涯初期就产生了很大的挫败感，影响了自身的发展。因此，新员工的营销第一课该如何去上，就显得尤为重要。本课程不讲大道理，不制造焦虑感，不发明晦涩的理论，通过轻松愉快的内容设计，引导式的教学策
商业银行零售信贷营销赋能训练营
万里老师主讲。在当前国际国内宏观经济金融环境下，商业银行零售信贷在2026年投放压力大、任务重，如何解决在短期内批量投放零售贷款，同时把好风控关，成为当下各家商业银行瞩目的焦点。本课程从客户经理营销意识培养、零售信贷客户画像、客户关系管理、营销流程、营销准备、营销技巧、获客途径等方面为商业银行零售贷款业务做出一次全新的宏观分析、理念更新及技巧传授，是零贷人员短期内能轻松掌握的“信贷宝典”。
客户维护与厅堂营销务实攻略
前言：守住存量，方能开拓。从某种意义上讲，我们不缺客户，我们缺的是维护客户的方法。客户维护需要全员参与，没有全员参与的客户维护一定会漏洞百出。培训对像：网点负责人、客户经理、前台营销人员课纲目录： 一、存量客户分类管理二、优质客户推荐流程三、微信短信营销话术四、电话营销策略话术五、客户面谈沟通技巧六、实用产品营销工具七、客户主题沙龙流程具体课纲一、存量客户分类管理1、常用客户群分类方法工具
《靶向营销 – 重点客群经营与管理的863做法》
【靶向营销】就是围绕重点客群，重点产品，重点场景开展的有目的性的营销。核心是客群靶向法和网格靶向法，客群靶向关注客群深耕和新拓，网格靶向关心网点周边经营和客源深度开发。【客群靶向法】就是基于细分客群，建立以客户需求为靶向的客户洞察、策略方案、营销组织、效果评估以及资源配置体系，实现目标客户精准营销、客户需求精准对接。【网格靶向法】就是以支行等物力网点为依托，通过划分责任田、明确责任人、落实责任制三
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