银行营销
震荡市场行情下基金营销实战技巧
课程大纲(1天)第一讲 基金客户识别与开发—精准KYC挖掘潜力客户一、基金潜力客户画像1. 认知型客户特征2. 氛围型客户特征3. 经验型客户特征4. 情绪型客户特征二、基金潜力客户高效KYC1. 家庭生命周期与财务目标2. 主营行业与行业风险评估3. 盈利模式与收入能力评估4. 现金管理与真实风险承受能力评估5、阶梯式客户KYC技巧:初阶KYC :客户的过去中阶KYC :客户的现状 高阶KYC:
客户经理考核及客户管理结合之道
在银行工作,恐怕最不能绕过的就是KPI考核,无论是一线营销岗位还是营销管理岗,都需要十分熟悉自己的考核。考核是银行的营销方向也是员工生存的根本。但是面对多如牛毛的考核,如何才能在有限的时间既能完成考核又能不至于累死是需要对考核进行深度剖析的,并且银行与其说是产品的营销,其实是客户的管理。银行所有业绩来源于客户,所以作为银行人需要
商业银行客户分层营销管理
一、网点客户分层管理 1、客户价值的分析 现代商业银行网点布局与客户群分析 网点客户营销成本新老客户对比:工行的客户跟进之道 客户需求与营销挖掘的对比:为什么一个客户需要那么多个银行服务 例子:三个商业银行网点不同思路的成功之道 2、客户分类 客户分类的必要性:网点有限的营销资源得以合理分配 客户分类的维度:从四个维度对客户进行分类 CRM系统高效利用之法 四层级客户分类法:高价值客户,潜力客户,
银行对公客户经理顾问式营销情景提升沙盘模拟
【课程背景】随着金融市场发育程度和开放程度的不断提高,银行间面临的竞争格局、竞争的空间范围和竞争对手都正在发生着深刻的变化。国家正加大金融改革的步伐,银行间的竞争将越发激励和残酷。国内间银行以资源和网络为优势的核心竞争力将越来越不明显,同时金融产品的同质化和营销模式的标准化,也导致银行在竞争中缺乏竞争力。为确保分支银行的竞争力,银行一方面应以广泛的公司客户资源和信息资源为平台,全面优化和提升传统优
个人(零售)客户经理合规销售风险把控
一、零售产品合规销售风险把控 一、合规销售管理的重要性1、什么是合规销售?2、合规销售的具体体现3、银行产品销售主要涉及的制度规定二、银行理财产品合规销售1、理财产品销售中主要存在的问题案例:某行理财产品违规销售被处罚案例:伪造理财说明书,实挪用客户资金2、理财产品合规销售主要涉
绝对成交——银行金融产品销售技巧
【课程概述】随着市场投资者需求的日益发展,各类理财产品的销售而带来的中间收入成为银行重要的利润来源之一。针对金融产品销售的需求,量身设计了此课程纲要。本课程将带着您一起进行头脑风暴,颠覆以往的部分做法,破拆经典案例的每一个环节,在不断尝试中探索新的金融产品呈现方式,并将产品呈现技巧再次进行梳理,重新整合思路,在自身的基础上寻找新的突破口。【课程特色】本课程的特点就是针对金融产品分析、选对目标客户,

