银行营销

银行信用卡业务从战略到执行

课程背景:随着全球疫情的持续,国家金融监管机构新政的不断出台,都对银行的盈利渠道有着不小的影响。随着各家银行的财报新鲜出炉,各行的信用卡收入让大家眼前一亮,招商银行银行信用卡利润甚至超总营收的四分之一,这也让各家银行纷纷重视信用卡业务的发展。课程收益:老师将带领现场学员从宏观经济分析、行业深度分析、市场细分定位、核心战略制定、应对策略制定、落地高效执行的全过程进行深度讲解、现场演练、经验萃取,最终

胥超荣

胥超荣4D零售业务能力模型版权创作者金融理财师资格证武汉大学银行业特聘讲师厦门大学银行业特聘讲师擅长领域:银行咨询培训专家、私人银行/财富中心运营专家曾任汉口银行总行零售银行部曾任北京嘉讯科博(文思海辉)科技发展有限公司项目经理曾任上海银翱管理咨询有限公司项目经理14年在银行业培训、规划、网点管理及营销领域的丰富经验曾作为项目总监、项目经理、专家顾问直接策划、组织、实施了几十个零售、信贷条线业务相

客户心理分析与KYC技巧

课程背景:在银行业绩压力和同业竞争日趋激烈的背景下,理财经理面临了巨大的业绩和心理压力。首先,银行理财业务从增量市场,向存量市场开始过度,这意味着银行不可避免的将客户拓展任务从开拓市场,向守土市场进行转移;其次,产品的同质化日益严重,因此服务价值不断提高;再者,客户的专业程度不断提高,甚至出现了客户比执业多年的客户更懂市场的局面;最后,银行的业绩指标层层下达,不可避免造成理财客户的指标与压力倍增。

客户心理分析与销售应用

课程目标:›有效把握销售沟通过程中客户的心理变化›分析常见的客户行为类型以及在营销实战中的应用›帮助学员找到适合自己的销售沟通风格授课方式:讲授+测试+案例分析+情景模拟+影音课程时长:1天课程内容:一、客户的需求分析与满足1.客户购买金融产品的动机分析›客户购买行为的24种动机分析

私人银行财富顾问陪访的完美成交实战训练

课程背景:国内改革开放40年,已造就不少富豪,私人银行级别客户更是不在话下。私行客户对于财富管理的需求明显上升。人民币逐渐国际化情况下,国内版家族信托的需求大增,财富传承,资产配置,资产隔离,养老规划,税务规划等等专业需求大量浮上台面,近日市场上大受欢迎的保险金信托算是国内版具有市场化的简易型家族信托产品。鉴于这种私人银行客户的需求,私行财富顾问与私行客户经理的团队协作至为重要及有效性。因为私行客

资产配置与综合理财方案制作

理财规划是指运用科学的方法和特定的程序为客户制定切合实际、具有可操作性的包括现金规划、消费支出规划、教育规划风险管理与保险规划、税收筹划、投资规划、退休养老规划、财产分配与传承规划等某方面或者综合性的方案,使客户不断提高生活品质,最终达到终生的财务安全、自主和自由的过程。真正的理财规划包括现金规划、投资规划、风险管理和保险规划、子女教育规划、养老规划、遗产传承规划等内容。

超能营销战将之交叉营销场景再现

综合信贷或零售信贷客户经理、理财经理,主要是负责500万以内的小微信贷,代发,收单及个人存款,理财等业务为主,目前客户经理能走出去主动营销,但面对客户不敢开口、开口不知道说什么,主动营销停留在走街串户撒名片的阶段,效果不理想,也有客户经理能主动营销到客户,但后期不知道如何维护客户,无法保持与客户持续沟通,不能达成有效合作;而理财经理则受困网点之内等客上门

厅堂联动营销及管理

银行零售业务大多都是通过网点大厅和柜面交易来实现的,但受互联网金融及银行自助渠道分流的影响,如今到银行网点办理业务的客户逐步减少。从营销的角度来看,这部分主动上门的客户就显得尤为重要,因此“大厅制胜”是提高银行基层零售网点经营能力的一大法宝。根据观察和数据分析,网点个人金融产品营销业绩的好坏基本取决于本网点厅堂管理的水平。

政府机构业务GBC生态圈链式营销

课程背景:机构业务:金融基石--商业银行机构业务是金融体系的定海神针,实体经济蓬勃发展的关键驱动力。挑战:市场破局--机构存款市场扩张中,传统营销模式疲态尽显,财政压力与支付体系完善成业务突围之刃。机遇:重塑格局--机构客户规模激增带来重塑政府客户市场的机遇,多数银行设立专属机构业务部,深耕存量、拓展增量,构建负债增长核心曲线,为银行发展注入持久动力。课程特色:新:紧盯课程跟政策、抓发展、一揽子营

对公客户精准拓客与谈判实战

主讲:龙鑫老师【课程背景】严控金融风险的大背景下,优质大中型企业客群无疑已成为各家银行对公精准拓客强基角逐的主战场,近年来普惠金融的发展阔步前行,优质小微型企业亦成为各家银行疯狂争抢的美味蛋糕。要想在纷繁复杂的市场环境中成功突围,难度可想而知!对公客户经理开发新客户时:▪目标错位:在科技园区陌拜30家初创企业,仅2家符合授信条件,耗时2周零产出;▪尽调盲区:某制造企业表面流水1亿,实际60%为关联