银行

银行业务场景下的最佳实践萃取

第一章 好案例的价值呈现【案例:一名理财经理的最佳实践】1、源自案例的价值层次:道-法-术-器-坑2、规避无效的所谓经验警惕不可复制的资源禀赋警惕“才艺展示”式案例警惕“正确的废话”警惕“大而全”3、好案例的四大标准选题恰当:颗粒度、场景化、典型性、可推广性细节充分:结构完整、层次明确、故事曲线清晰价值显著:有方法论、有创新性、有启发性、有潜在价值格式规范:逻辑顺畅、格式标准、比例合理4.案例的价

新反洗钱法解读与银行客户尽职调查实务

樊昊老师的《新反洗钱法解读与银行客户尽职调查实务》课程,围绕反洗钱法修订背景、立法逻辑、总则部分的核心变化、反洗钱监督管理的主要变化等核心模块展开,并进一步深入反洗钱义务的主要变化、反洗钱调查与国际合作等内容,帮助学员把课上方法转化为可复制的工作成果。

公务员群体个金业务营销策略-银行

唐云老师的《公务员群体个金业务营销策略-银行》课程,当某一党政机关单位(含行政单位、事业单位、人民团体、国有企业等)对公业务已经跟银行常年合作,如何再进一步做党政机关单位全体党员、领导干部、职工的个人业务也是一个新的营销突破口!

商业银行互联网产品用户获客运营

汤向军老师的《商业银行互联网产品用户获客运营》课程,围绕用户运营、活动运营等核心模块展开,系统提升商业银行数字化转型落地与营销运营实战能力。

银行主动服务营销培训

刘欢仪老师的《银行主动服务营销培训》课程,商业银行业在完成了服务转型后,面临一个最大的问题就是如何快速盈利。存贷利差缩小后,商业银行的利润空间下滑,行业竞争不断加剧,给商业银行员工的主动营销能力提出了很高的要求。

姜新旺

姜新旺教授 浙江农信学院特聘专家中国金融学会理事浙江农信学院特聘专家入选浙江省“151”人才工程浙江大学、上海交通大学特聘教授毕业于西南财经大学中国金融研究中心金融学博士、教授、 硕士生导师、 MBA导师河南新郑农商银行与浙江浦江农村商业银行独立董事讲【个人介绍】先后任浙江武义农村合作银行与浙江衢州农商银行独立董事,广州证券有限责任公司、浙江稠州商业银行发展战略委员会等多家企业或协会的

银行带教带教行为素质训练

带出责任心教出执行力课程背景:世界500强企业中,有70%的企业都建立了带教或者带教制度,特别是针对新员工的带教制更为重要。本课程专门为银行培养合格带教应掌握的辅导技巧而专门设计的。除了经典有效的内容外,还结合了交通银行北京分行如下的学员特点和突出需求,对原有的目标、内容和教学方式做了相应的调整。学员都是支行一线的营运骨干,年龄在30-40岁之间,也有个别优秀的

银行对公大客户营销策略与综合服务方案设计

课程背景:银行对公大客户通常是指企业客户中规模较大、资金实力雄厚、业务需求复杂且对银行业务贡献度高的客户群体,是银行业务发展的核心支柱。其在银行的战略布局、收入结构、风险管理和市场影响力中占据重要地位。当前,银行对公大客户的需求已从单一融资转向 “综合服务+资源整合+科技赋能”,其核心诉求是降本增效、风险可控、战略协同。银行需通过专业化、差异化、科技化的服务模式,满足客户复杂需求,同时提升自身盈利

“存量掘金”咨询辅导项目

项目背景:连续经营多年的商业银行都具有海量的存量客户,每个网点的账户数基本在2万户以上。同时,对客户结构进行分析发现,很多银行存在以下问题:高端客户数少;5-30万客户量大,但是管理不到位;1千-1万客户数量庞大,基本无人管理;1千元以下客户数量最大,基本失联。如何提升这部分存量客户的活跃度和贡献度就是银行提业绩的关键所在,本项目通过资源梳理,活动设计,渠道建设,话术训练等环节,逐步提升客户的产品

柜面人员服务心态与沟通礼仪

培训目的及意义(Meaning) 20年前走在华尔街金融大道,道路两边一家家世界顶级的银行机构和金融公司,当你随意走进一家,厅面的一二十位工作人员无不来自世界顶级名校,如今当你故地重游,随意走进一家机构看见的大多是机器服务、智能系统取代了银行网点的诸多工作……我们的银行人员核心竞争力到底在哪?如何在同品竞争中拔得头筹?机器人式的机械式服务VS有温度的服务如何区别?如何让我们的服务更走心?更有温度…
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