银行

波动市场下基金、理财客户开发与提升

课程背景:伴随着国内经济环境的变化和金融市场投资标的的不断进化,市场也变的更加扑朔迷离,对投资者的要求也更加高,另一方面客户对银行理财经理的专业性也要求越来越高,因为市场中没有任何保障措施,可以让客户的资金在介入风险市场时一本万利,从过往十年的证券市场发展历程我们就能看到,诸多投资者在获取超额收益的途中纷纷折戈,在基金投资方面,可谓是哀鸿遍野,市场中真正能够获利的是少之又少,众多投资者蒙受巨大损失

“小成本 高体验“之 服务创新暖人心

第一节 见微见著--有细节才有好服务 (0.2h)解决问题:意识到服务细节的重要性▪ 1-一招不慎满盘:100-1=0互动讨论:哪些细节让你的服务工作前功尽弃服务理念:有细节才有好服务▪ 2-切中要害 出奇之胜 :85+1=100 ▪ 为什么这么辛苦还拿不到好评 ▪ 案例分析:用心的才是好服务服务理念:有技巧才有好创新,好创新带来好服务第二节:峰终定律--抓住关键节点 打造

探究数字化转型给银行带来的机遇和挑战

银行业数字化转型步伐加快给银行带来全新的机遇、挑战和使命,传统银行的存在形态、服务形态将在科技驱动与数据赋能之下进行重构,渠道、服务、运营、风控、产品、组织架构将全面变革,如何驱动从点、线、面到体的全面变革,这就需要银行站在战略的高地把控数字化转型的发展趋势。

马晓青

马晓青 复旦大学金融学博士浙江大学管理学院(CARD中心)博士后英国斯特拉斯克莱德大学访问学者曾任上海交通大学金融学教授现任上海电力大学经济与管理学院金融学教授社会兼职: 山西泽州农村商业银行独立董事、首席顾问上海恒精机电设备有限公司管理顾问上海唯凯国际货运有限公司独立董事2007年获得期货从业资格考试资格研究方向

吴建民

吴建民 老师 —— 金融实战管理专家◆ 深圳市政府梧桐金融大讲堂受聘讲师◆ 武汉市政府创业中心金融课程受聘讲师◆ 深圳建行常年特聘讲师◆ 建总行网聚英才项目导师◆ 招行群英会项目导师◆ 广东省多地市党校常年特聘讲师◆ 中山大学、暨南大学、华中科技大学、吉林大学常年特聘讲师◆ 博研商学院金融哲学班讲师擅长领域:银行业中层管理者的管理认知重塑、管理工具运用、创新思维建立、问题分析与解决、人才培养发展等

营销策划行动学习工作坊

【课程关注】1. 2023年第二季度业务怎么抓, 核心还是要抓好营销策划!而营销策划其实有规律可循,也不复杂,关键是要掌握方法论、认识论和本体论,同时提升自己的营销策划能力,并且善于运用有效的营销策划工具。 2.参加本次培训是来自贵银行各金融局营销策划人员,具有一定的营销策划能力,本次工作坊的目的是(1)结合贵银行银行业二季度营销特点及当前实际,剖析二季度个人业务的发展趋势;(2)结合贵银行的业务

谢清顺

谢清顺简介华中师范大学经济管理硕士研究生毕业经济管理硕士、国际职业培训师亚太金融研究院院长北京湖南企业融资投资商会副会长亚太金融高峰论坛秘书长全国地方金融论坛副秘书长北京国风共创管理咨询有限公司董事长中国人力资源开发研究会培训部潜能讲师中国金融服务大奖“九鼎奖”创始人、倡导者中国理财十周年十大影响力人物2010年中国保监会邀请做《保险品牌与文化建设》授课嘉宾二十年时间培训和影响过业界精

银行合规营销宣传及客户投诉管理

课程背景:2021年8月20日,十三届全国人大常委会第三十次会议表决通过《中华人民共和国个 人信息保护法》,并于2021年11月1日起施行。这对保护公民的个人信息安全建立了 一个全新的保护标准。与此同时,这也对银行的个人信息数据收集、合规营销宣传有了 较大的影响。课程收益:通过老师的讲解,了解《中华人民共和国个人信息保护法》的重点内容,从而达到营销 宣传不触界、不越界,为客户建立起信息安全的保障,

仇东林

仇东林老师,金融行业带教训练专家曾任清华大学金融俱乐部主席企业教练、组织教练、高管教练清华大学 MBA 培训教育协会 理事长外国专家管理局《注册销售总监》、《注册市场总监》和《注销售经理》核心讲师中国建设银行聊城分行负责人,运营中心主任、业务发展部经理、会计部经理

当前宏观经济形势与银行业的影响

国外政策的不确定性对我国宏观经济产生冲击。如美国由于高通胀,可能导致货币政策转向,对我国的宏观经济政策、人民币的汇率和价格水平产生影响,从而造成我国经济的不确定性。2022年, 在复杂多变的内外部环境下,如何长期保持经济持续健康发展,行业如何在“十四五”时期乃至更长发展阶段实现高质量可持续发展, 都是需要我们认真思考问题。