销售心理学
读懂顾客心-零售销售心理与服务宝典
主讲：陈小洪老师【课程背景】在零售行业的工作场景中，您是否常常面临这些问题：如何精准把握高端消费品市场的趋势与消费需求升级？怎样针对不同性格的顾客提供恰到好处的服务？如何理解不同世代消费者的独特需求并制定有效的营销策略？怎样打造优质的店铺服务氛围，提升员工满意度？又该如何在销售服务流程的关键时刻抓住机会，提高顾客的满意度和忠诚度？这门课程深入剖析消费大升级的趋势和全渠道经营的思维，让您在了解竞争对
九型人格—因人而宜的销售心理学
九型人格就是一门了解人类不同个性、探索人与人相处之道的学问。这是一个有2000多年历史的古老学问，由古巴比伦苏菲教派流传，帮助提升弟子、转化自己、与他人沟通。今天，九型人格成为商界最热门的人际能力培训工具，被诺基亚、惠普、通用汽车甚至美国中央情报局等商业和政府机构广泛应用，以提高其雇员的人际能力和工作效率。
性格销售-如何成交不同性格的客户
从九型人格的角度谈销售的价值：九型人格在世界上已研究传播了上千年，作为性格心理学广泛运用在人们工作和生活中。对九型人格有过了解的朋友应该知道了这个世界上的人依据价值观、情绪习性和思维模式等大致分为了9个型号；也一定开始体会到，学习九型之后可以更好的帮助我们自觉和觉他，开启更有效的沟通和相处。那么，九型跟销售之间又有什么关系呢？每个型号的消费按钮在哪里？哪些是不同型号朋友的雷区？如何让不同型号的人更
TBP基于心理学的顾问式销售技能训练
站在销售人员的角度，按照销售的步骤，探讨相关技巧，并教学员用微信黏住客户的方法。而且结合心理学的一些理论，比如“接触效应”，比如“遗忘曲线”，比如“认知失调”，比如“首因效应”，比如“近因效应”等等，让学员在练习销售技巧之外，还知道技巧的背后的原理。为今后销售中的举一反三，打下基础。课程将强化“以客户为中心”的理念
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