销售心理学

《销售心理学-读懂人,才能赢销售》

陈一夫老师主讲。客户买不买,既取决于产品好不好,也取决于他信不信任你——有时候,后者更重要。本课程教的是「客户为什么会这样」,知道为什么,才能随机应变。金融行业销售从业人员(银行、保险、基金、财富管理等领域)。希望系统提升客户心理洞察能力与销售成交率的业务骨干。工作记忆容量:产品卖点超过3个,客户一个都记不住——如何让关键信息「跳出」而非「淹没」。

销售心理学:解码客户内心,成就销售艺术

课程目标:本课程旨在帮助销售人员深入理解客户在购买决策过程中的心理活动与行为规律,掌握有效的心理沟通技巧,从而建立信任、挖掘需求、化解异议、达成交易,并最终建立长期的客户关系,提升个人与团队的销售业绩。目标学员:销售新人、需要提升业绩的资深销售人员、销售团队管理者、以及对消费者行为感兴趣的市场/产品人员。课程形式:理论讲解、案例分析、角色扮演、小组讨论、实战模拟、心理测评。课程时长:6个小时(1天

零售管理之销售心理学

【课程背景】当下电商平台、代购、跨国旅游直购等购物方式越来越多元化,越来越便利,极大的丰富了消费者的购买途径和选择。同时,对传统零售店面的销售,造成了不可避免的巨大冲击和影响。在新市场竞争环境下,究竟该怎样做才能更好的完成店面咨询,发达面对面咨询的优势,在不损失到店客流的自然主动销售的同时,达到提升客单价、品单价,进而提升复购率,以及转介绍口碑效应,进而达到销售倍增?成为摆在零售品牌管理层、店长及

读懂顾客心-零售销售心理与服务宝典

主讲:陈小洪老师【课程背景】在零售行业的工作场景中,您是否常常面临这些问题:如何精准把握高端消费品市场的趋势与消费需求升级?怎样针对不同性格的顾客提供恰到好处的服务?如何理解不同世代消费者的独特需求并制定有效的营销策略?怎样打造优质的店铺服务氛围,提升员工满意度?又该如何在销售服务流程的关键时刻抓住机会,提高顾客的满意度和忠诚度?这门课程深入剖析消费大升级的趋势和全渠道经营的思维,让您在了解竞争对

销售心理学之攻心术

【课程背景】世间万象,一切皆由心起!学好经济学、管理学,不如掌握心理学。销售人员最大的优势是心理素质好、情商高,销售工作非同凡响的关键就是在掌握客户心理的基础上展开攻势,逐一化解销售难题,赢得大单!毋庸置疑,销售是一项伟大的事业,也是一门科学,一门艺术,更是一场心理战。每一个销售人员在业内的地位如何,能够取得怎么样的业绩,在很大程度上取决于他与人打交道的能力-与客户沟通、交际、博弈。“成功的销售人

刘畅

刘畅老师 人性洞察之销售力提升实战导师中国人民大学MBA曾任施耐德电气ITB大中华区销售总监曾任惠普(中国)有限公司ITS服务部销售经理曾任埃森哲(中国)高级业务拓展经理曾任IBMGTS中国区服务销售经理曾任新华三集团金融行业事业部销售经理中国沟通分析应用顾问(CTAC)国际思维设计认证大师

浮动收益时代的稳稳选择分红险销售全攻略:储蓄险实战

陈一夫老师主讲。分红险保证利率上限同步调整至约1.5%-1.75%,传统高保证收益产品吸引力持续下降。"分红不确定""演示利率虚高""历史分红失望"——这些客户的核心顾虑,恰恰是很多从业者自己也说不清楚的地方。本课程从保险资金投资逻辑出发,完整拆解分红险的底层逻辑,帮助学员真正理解产品、精准匹配客户、系统提升成交率。

销售心理学

课程背景在当今竞争激烈的市场中,消费者不仅追求产品的品质与效果,更加注重购物过程中的体验与情感满足。销售人员作为品牌与消费者之间的桥梁,其销售技巧、服务态度以及对顾客心理的理解能力,直接影响着顾客的购买决策和品牌忠诚度。因此,掌握销售心理学原理,成为销售人员提升销售业绩、建立良好顾客关系的关键。课程收益1.掌握销售心理学的基本原理与技巧,提升对顾客心理的理解能力2.提升客户洞察力、沟通能力,更好地

张远

张远老师新媒体营销实战专家“师”——12年新媒体营销人才培养经验“匠”——15年全媒体营销实战经验曾任:韩国三星中国服务总部丨VIP服务营销策划经理现任:北京市某大学丨副教授丨双硕士生导师(消费行为学、审计学)现任:北京立火科技集团丨品牌营销策划总监著有著作:《抖音营销实战方略》;《私域流量—打造社群营销百万成交》;《元宇宙营销》教育部认证创新创业指导师、北京市

PDP解码性格 破译沟通-销售版

PDP【PROFESSIONAL DYNAMETRIC PROGRAMS】是一种提供简明直接的程序以测量自我认知的动态综合测验系统,40年来全球已累积有3200万人次有效计算机案例,5000余家企业、研究机构与政府组织持续追踪其有效性。研究机构的调查显示PDP准确度达96%以上。
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