阮超情
以客户为中心的资产配置
阮超情老师银行营销内训,客户需求多元化、复杂化,,对理财经理综合资产配置能力提出更高的要求。单一产品销售带来的问题也逐步显现:银行间产品同质化严重,变成产品超市/销售平台,缺少定制化产品资源。理财经理通过本课程的学习,转变直线型单一产品销售认知,从根本上改变行为习惯,树立资产配置的理念,销售时由产品导向转变为客户需求为导向,实现业绩突破。
破解基金客户“难题”——基金健诊与售后服务的策略与技巧
近年来,资本市场形势复杂多变,自2021年三季度起陷入震荡下行的格局,这给银行的基金销售业务带来了严峻挑战。过去几年银行销售的大量偏股类基金产品净值出现较大回撤,众多客户遭受损失,进而引发大面积客户投诉,使得理财经理们深陷困境,每日忙于应对客户的不满情绪,难以集中精力提升专业服务能力。为扭转这一不利局面,提升理财经理的专业素养和服务水平,本课程应运而生。
细水长流的客户关系管理与维护
阮超情老师银行内训,各银行在产品和服务上不断创新,以满足客户多样化的需求。各家金融机构销售指标逐年加码,财富管理市场由蓝海进入红海,竞争越来越激烈。客户需求多元化、复杂化,对理财经理综合业务能力提出更高的要求。单一产品销售带来的问题也逐步显现:银行间产品同质化严重,变成产品超市/销售平台,缺少定制化产品资源。理财经理通过本课程的学习,掌握客户关系维护管理的核心要点,通过转变维护方式和内容,实现管户客户总资产提升。
财富金钟罩——财富传承的两大武器(家族信托+保险金信托)
阮超情老师银行培训,随着建国后第一批富一代步入暮年,70 - 90 后的富二代也迈向中年,他们对家族财富的守富与传富需求愈发迫切,渴望找到更加稳健、高效且契合自身需求的财富管理方案。对于银行理财经理而言,在服务高净值客户时,却面临着诸多挑战。另一方面,市场竞争日益激烈,客户对理财经理的专业素养和服务能力提出了更高的要求。
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