阳光心态
EAP-塑造阳光心态
中央国家机关EAP、演讲、表达导师、教练 范蓉 1.常常听到很多职场人士抱怨:工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持。于是对工作缺乏热情,整天消极,抱怨,责任感不强、执行力不佳,当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长远的目标和计划,忧虑自己和组织的前途!2.这些
重塑阳光心态 激发团队动力
【课程对象】:全员【培训方式】:讲师讲授、案例分享、现场问答互动、影像资料【培训目标】:▪关于知行合一理论的深层次探讨,结合致良知理论带领学员进行一次心灵深层修炼▪结合公司经营理念,帮助学员重新定位,增强责任心,培养员工的忠诚度和归属感▪激发销售团队动力和潜能,打造超强凝聚力,实现团队共赢,突破管理瓶颈▪塑造全员的阳光心态,调动员工的积极性,重在打造
管理者职业化素养与管理技能提升
孙瑞老师主讲的《管理者职业化素养与管理技能提升》课程。课程目标使管理者树立正确工作价值观、服务观,明确自己的角色定位、树立积极的工作心态;对管理者的个人管理能力、执行能力、职业道德操守等方面进行了重点提示和阐述,结合故事分享或案例分析,为学员提供了一些有价值的工作思路、经验借鉴、有效方法、指导工具等,提升学员发现问题、解决问题的能力。
职场女性的幸福重塑与智慧平衡之道
由和平坤老师主讲的《职场女性的幸福重塑与智慧平衡之道》课程。在当今社会,中国女性在职场上展现出了非凡的能力,就业率连续多年位居全球首位。然而,与之形成强烈反差的是,中国男性参与家务劳动的比例却在全球排名倒数第二。这一现象背后,反映出中国女性正承受着巨大的压力。她们不仅要在职场中努力拼搏,追求事业上的成功,还要承担起家庭中的众多责任,如照顾孩子、赡养老人、料理家务等。从小,她们就被教导要 “懂...
打造职场阳光心态与积极价值观
一、开篇:用阳光心态迎接我们的工作二、什么是阳光心态2.1阳光心态的定义2.3阳光心态对于组织和个人的作用2.2阳光心态的几种表现2.4阳光心态与个人成长的关系2.5缺乏阳光心态的危害和表现三、如何培养阳光心态:3.1组织的力量3.3神奇的心里学图谱3.2学习的力量3.3靠近阳光的人四、培养积极的价值观4.1什么是积极4.2积极工作者的表现4.3好习惯的培养五:结尾:做有温度的人
《服务意识和服务管理水平提升》
葛萍老师主讲。随着大众意识的觉醒,客户对服务的要求逐步提升,这也让中层管理者面临着前所未有的机遇和挑战,要想达到优质高效的服务管理水平,必须加强自身的服务意识。本次课程将通过对服务人员服务意识、技能、沟通心理学等方面系统培训,强化管理人员优秀服务意识,从而达到提升服务客户的能力的目的。★ 掌握客户服务的流程与准则,了解管理客户期望值的方法。
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