非人力资源管理者的人力资源管理
一、 管理者的角色1. 管理者到底干什么？2. 能管理更会领导3. 管理者的角色定位4. 管理者的人力资源管理误区5. 管理者的人力管理四要素选对人、培养人、用好人、发展人二、 选对池塘钓大鱼1. 确定你需要什么样的人2. 人才的四维图3. 测评—筛选适合你的人4. 选人四部曲望—看细节闻—听描述问—四个关键问题切—专业技术5. 选人是个过程--工作中的品评技巧三、 种瓜得瓜种豆得豆1
陈龙
经销商管理与客户关系维护
一、 区域经理的角色认知1. 厂家与商家的关系定位（1） 厂家与商家的互动关系（2） 厂家的角色定位（3） 厂家与商家关系的三个误区2. 区域经理的角色定位（1） 厂家的代表（2） 厂家与商家联系的纽带（3） 代表厂家对商家进行扶植（4） 代表厂家对商家进行管控（5） 商家的合作者与顾问二、 代理商管理1. 如何制定有效的合作模式（1） 代理商本身实力决定了基本合作模式（2） 做好当地市场的调研制
新形势下的零售终端营销升级和突破
一、 新市场环境下的形势与挑战：1.2023年：我们经历了一场倒春寒2.家居建材行业形式分析天时：（环境）经济低迷导致市场萎缩（量的维度、质的维度）上游房地产行业下行（好在国家出台了一些救市措施，还有机会）合作渠道疲软地利：（行业）行业困境：一个字——“卷”，抢人战、价格战、渠道战、终端战客户消费：资金紧张、要求更细更高、对服务要求近乎“变态”网络营销：渠道扁平、利润摊薄人和：（自己）团队士气波动
绩效管理与面谈改进技巧
【为什么学习本课程】 绩效管理作为企业重要的一项管理措施越来越受到重视，但是在绩效管理的过程中却出现了许多令人尴尬的问题，例如不好执行，得不到员工认可，甚至产生了员工与上级之间、人力资源部门与其他部门之间的种种矛盾。最终，有些企业不得不放弃所谓绩效管理，有的企业则把绩效管理弄成了走过场，走形式。在绩效管理的流程中，绩效面谈是个很令管理者头痛的问题，怎么与员工进行绩效面谈，如何让他们了解和接受面谈，
关系营销—优秀渠道经理的营销技巧
一、 渠道经理与客户的关系1. B2C与B2B的销售模式有什么不一样？（1） 立场不一样（2） 关系不一样（3） 销售手法不一样2. 渠道经理承担的角色（1） 合作伙伴（2） 专家顾问（3） 激励促动结论：渠道经理的业务开展要做好中国式的关系营销二、 什么是中国式关系1. 什么是人际关系2. 中国式人际关系的误区3. 中国人际思维的三大核心4. 会说话、会做人、会做事5. 中国人的圈子文化6. 如
策略性商务沟通谈判技巧
一、 到底什么是谈判？1. 谈判成立的两大前提2. 谈判发生的四大要素3. 谈判的基本定义4. 谈判的“台上”与“台下”二、 谈判的战略选择1.谈判准备的三个关键词：“局、势、术”2.建立局面分析模型3.局面分析的四大要素4.谈判的势--你的筹码在哪里？5.缺乏“势”怎么办？有能力就去造势——朝鲜停战协定没能力就去借势——真势与假势做减法去挫对方势——挫势的五大策略视频案例：劝解轻生者6.谈判基本
互联网思维下的数字营销破局
【课程背景】 随着互联网的深入普及和移动互联技术的成熟运用，人类社会全面进入互联网时代。就如马云所说，就互联网时代而言，我们其实是先驱者，真正的受益者还在以后。互联网时代的来临对人类社会各个领域带来了极大的冲击，凯文·凯利先生在《失控》一书中预言的一切正在变为现实。是的，随着互联网技术尤其是移动互联技术进入日常生活，几乎所有领域的传统思维、思路，那些曾经奉为经典的理论和方法正在被颠覆，人类社会正在
内容引爆销量——内容营销精英训练营
第一天上午：一、 什么是内容营销1. 什么是营销（1） 营销本质上是一种思维影响力（2） 人的认知系统是怎样的？（3） 一切营销手段都要符合人的认知思维2. 什么是内容营销（1） 内容营销基本定义（2） 内容营销古已有之——中国人都是内容营销的高手（3） 改革开放后中国的广告营销变革（4） 内容营销是一种“软”营销（5） 内容营销核心是打造一种“现象”级营销3. 内容营销的误区（1） 焦点不明、内
阳光心态与压力情绪管理
授课时长：1天6小时一、 何为阳光心态1. 阳光心态的本质2. 阳光心态的三个层面（1） 善己——个体心态的修炼达到心态阳光（2） 助人——传播阳光心态帮助他人，获得善果达到心态阳光（3） 度人——成就他人，实现自我社会价值达到心态阳光3. 心态与压力情绪的互动关系二、 修炼“善己”心态1. 放宽心态、改变态度2. 客观认知、正视环境3. 停止抱怨、合理倾诉4. 心怀感恩、心灵富足5. 活在当下、
