社交媒体时代零售银行发展趋势与转型策略
智能手机、金融应用的普及，倒逼零售银行向精细化、精准化、精益化和精美化发展。当前，传统银行营销模式已经开始步履维艰，线下比例急剧萎缩。银行亟需改变观念，充分利用市场现有营销工具，向线上拓展业务，从而保住存量客户，并且借机拓展增量客户。此外，我们也要认识到社交媒体并非完全是蓝海。
零售银行
数智零售金融-践行零售银行营销科技
当前银行在智能营销实践中仍存在三大瓶颈：一是数据孤岛问题突出，跨渠道客户行为数据难以整合；二是营销策略静态化，缺乏基于实时反馈的动态调优能力；三是客户经理数字化应用技能需要提升，需要将技术工具与业务场景深度结合。本课程旨在破解这些痛点，通过方法论与实战案例结合，助力银行实现“数智化营销”的全面升级。
《零售银行理财经理特训营》
穆晓军老师的《零售银行理财经理特训营》课程产品营销和支行业绩归根结底是经营客户的效果的产物，零售银行的业绩增长和业务逻辑都必须从员工对目标客群的经营能力提升开始，如何发现目标客户，如何研判价值客户，如何与客户经营紧密关系，如何探询客户需求和提升客户体验，总之，经。
零售信贷业务数字化转型策略
第一讲：零售信贷市场现状一、零贷产品同质化二、营销活动同质化三、竞争对手多样化四、客户行为线上化第二讲：零贷业务发展瓶颈一、新客获取：网点难以触达零贷目标客群（中青年客群）；二、老客经营：存量客户中虽有大量目标客群，但难触达难经营；三、零贷投放：虽然通过活动实现了授信，但有效提款不及预期；四、员工能力：过于依赖产品价格，若利率无优势，则业绩增长难。
零售银行生态建设与场景营销
课程内容简介：一、新形势下银行金融生态圈的经营策略1、新形势下零售银行生态金融的思考(1)互联网对生活的影响(2)新形势下零售银行生态金融的应对策略(3)新形势下零售银行生态金融的经营策略2、什么是金融生态圈“即，商圈+社区”？3、如果布局金融生态圈，搭建生态金融的综合渠道4、银行如何构建生态金融服务圈？二、新形势下零售银行生态圈建设的发
高净值客户经营维护综合能力强化
张玺老师主讲。本次课程直击痛点：从用 CRM 系统深挖客户标签、用 “三度维护”（速度 / 温度 / 专业度. 筑牢关系，到掌握面访标准流程与谈资设计技巧，再到通过团队协同、异业联盟、客户转介打开拓客新局面。所有内容聚焦 “实战落地”，帮你构建从客户洞察到关系锁定的全流程能力，在同质化竞争中突围，成为高净值客户信赖的财富伙伴。
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