培训管理者的项目管理©
【课程背景】培训工作多是以项目形式展开的。对于培训管理来说，一方面，由于组织内部培训岗位的设置非常有限，必须以极少的人员配置去满足日益增长的培训需求。另一方面，为了适应组织发展与市场需求的快速变化，又不得不面对数量越来越多、难度越来越大、要求越来越高的各类培训项目的严峻挑战，且必须保证以项目的持续成功来助推组织目标的实现。在这种新的形势下，培训管理者有必要改变传统的培训运营管理模式，通过更新管理技
项目管理
项目管理关键时刻PMOT
项目管理关键时刻PMOT|朱志敏企业内训，本课程借鉴经典客户服务课程《关键时刻MOT》框架，围绕达成客户满意的项目实施关键时刻进行深入讨论与训练，旨在提升学员的项目管理意识与关键技能。每一个关键时刻的正反面做法，也可以为项目实施人员提供镜像参考，反思改进自己在实际项目中的做法，达到促进行动转化的目的。
项目管理知识体系、专业工具与前沿理念
1.规范的项目管理过程与知识体系（基于PMI的标准）1) 项目管理五大过程组：启动、计划、执行、监控、收尾2) 项目管理十大知识领域：范围、进度、成本、质量、采购、风险、沟通等3） 流程与项目管理过程直接的关系2.项目启动——授权新项目，确保做正确的事1) 项目章程及其内容2) 项目团队组建及其角色与职责分工3) 项目管理组织结构及其运作模式：矩阵式4) 项目负责人的角色与职责5) 职能部门的角色
