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国际商务谈判技巧

国际商务谈判技巧
在这竞争日益激烈的环境里，谈判已经变成现代人必备的智能。但是要成为洽谈的高手，却不能光靠运气或师徒相传。它需要完全专业的训练。本套课程就是特别针对这个需要所设计的专业训练课程。本门课程系统、详细地介绍了谈判的基础知识和基本理论，包括谈判的概念、程序与模式，谈判的心理、思维和内容；并结合案例介绍了谈判的策略、技巧、礼节及礼仪。最后通过案例讨论加强学员对知识的理解，以提高实际运用能力
营销管理 2025年01月05日

战略思维与执行

战略思维与执行
课程对象：中高层营销管理干部、销售总监/经理课程时长：1天课纲：一、找差距练内功——潜伏与备战（概念与案例分析结合2小时）1.业务领先—领导力是根本2.业务领先—价值观是基础3.合作共赢的本质4.共同的目标由业绩差距和机会差距激发5.讨论与演练：差距分析二、市场规划布局与长短兼顾战略目标制定（运用工具实战演练推演6
战略管理 2025年01月04日

服务营销

服务营销
客户服务与客户满意课程背景和收益：客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄。打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。只有拥有先进的客户意识的企业或个人才有能从根本上为客户提供优质的服务，进而赢得客户的满意。那么什么是正确的客户意识？
营销管理 2025年01月04日

九招制胜

九招制胜
一、解读客户发展战略（概念与案例分析结合1小时）市场成熟度特点和趋势行业客户成熟度特点和趋势什么决定了客户战略发展？▪解读客户战略—投资规划▪解读客户战略—组织架构▪解读客户战略—关键职位KPI▪解读客户战略—对供应商策略如何实施客户战略匹配？▪解读客户战略二、客户关系拓展与管理模型（概念与案例分析结合1小时）普遍
营销管理 2024年12月27日

客户关系管理与实战方法

客户关系管理与实战方法
客户关系是第一生产力，如何布局并建立稳定长效的立体客户关系，是很多在商海中搏击的公司所上下求索而不得其法的瓶颈问题。构建并发展一个科学的可度量可考核的客户关系体系并不容易。我们看到很多公司的客户关系还停留在一个较低的层面，只是客户经理在维系客户关系，所用的方法和手段也较为简单直接。
营销管理 2025年03月25日